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,在公務(wù)消費(fèi)退潮之后,個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求已經(jīng)初步顯現(xiàn),對(duì)產(chǎn)品形態(tài)的豐富性,市場(chǎng)供應(yīng)的多樣化提出了新要求。而市場(chǎng)整體上競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)從增量分享階段轉(zhuǎn)入存量
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、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;另一方面,大量新增城鎮(zhèn)人口將刺激消費(fèi)需求。有測(cè)算表明,城市化水平提高1個(gè)百分點(diǎn),將拉動(dòng)最終消費(fèi)增長(zhǎng)約1.6個(gè)百分點(diǎn)。這兩個(gè)
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增長(zhǎng)明顯偏快,不利于全省系統(tǒng)后續(xù)幾年的持續(xù)發(fā)展。
(三)消費(fèi)需求受到壓制。一直以來(lái),四、五類卷煙消費(fèi)群體主要以農(nóng)村市場(chǎng)和城鄉(xiāng)偏低收入居民
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1、正確理解煙草商業(yè)營(yíng)銷主體面對(duì)的卷煙市場(chǎng)容量
從理論上來(lái)看,煙草商業(yè)營(yíng)銷主體所面對(duì)的卷煙市場(chǎng)容量就是其所轄市場(chǎng)在一定時(shí)期內(nèi)的卷煙消費(fèi)需求。根據(jù)煙草專賣的要求
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;其卷煙消費(fèi)需求未充分體現(xiàn)。
2、滿意度降低導(dǎo)致的消費(fèi)流失
原卷煙品牌達(dá)不到消費(fèi)者期望而引起消費(fèi)流失是最為常見的一種流失行為。消費(fèi)者滿意是品牌忠誠(chéng)的前因,造成三類卷煙消費(fèi)者滿意度
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,“中國(guó)煙草”這一名稱的公眾易識(shí)別性,一部分源于煙草的特殊屬性,即“吸煙有害健康”的客觀屬性。應(yīng)當(dāng)說(shuō),正是煙草客觀的市場(chǎng)消費(fèi)需求與“吸煙有害健康”這一矛盾
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,借助網(wǎng)絡(luò)等。當(dāng)然,宣傳還有一個(gè)作用,就是能夠提高店鋪的知名度和人氣,加深消費(fèi)者的印象。盡管宣傳造勢(shì)需要一定的資金投入,但相信在社會(huì)消費(fèi)需求
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,以滿足眾多農(nóng)民工朋友的消費(fèi)需求。
第三,從消費(fèi)需求出發(fā)。日常經(jīng)營(yíng)中,我們要留心觀察周邊消費(fèi)群體的吸食口味,根據(jù)他們?nèi)粘5馁?gòu)買習(xí)慣,來(lái)確定
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就此一老永逸。再老的規(guī)格,它再經(jīng)典、再吃香,但如果就這樣一直面對(duì)日新月異的技術(shù)升級(jí)與豐富多樣的消費(fèi)需求而坐視不理,與不斷變化的市場(chǎng)需求相脫節(jié),
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;根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)和卷煙銷售情況,具體細(xì)化到總量、結(jié)構(gòu)、各類別及各營(yíng)銷區(qū)域,建立起較為全面的規(guī)劃布局,增強(qiáng)對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的把握程度。
二是有效把握消費(fèi)需求