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氛圍。自開展“普法進鄉(xiāng)村”活動以來，累計解答群眾咨詢60余人次，發(fā)放宣傳資料200余份。在“綠意盎然繪希望”中解鎖鄉(xiāng)村振興“豐收密碼”“廣饒縣李鵲鎮(zhèn)搶抓入選‘國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強
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滿意度調(diào)查，針對配送人員服務(wù)態(tài)度、行為規(guī)范、卷煙配送準(zhǔn)確性等方面廣泛收集客戶意見建議，耐心聽取客戶所反映的問題，及時解疑釋惑、析事明理，解答客戶
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實際行動踐行著為民服務(wù)的宗旨，用細心的關(guān)懷和耐心的解答，為零售客戶排憂解難，守護著他們的“幸福路”。
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落細服務(wù)職能定位，以規(guī)范流程確保煙草專賣政務(wù)服務(wù)工作運轉(zhuǎn)高效。截至9月初，紅塔區(qū)煙草專賣局煙草專賣政務(wù)服務(wù)窗口共辦理煙草專賣許可事項2307項，解答群眾咨詢
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的《完善煙草專賣零售許可管理優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作指引》，基層專賣監(jiān)督管理所工作人員給零售戶提供詳盡的政策解讀，面對面的交流解答，提供“零距離”貼心服務(wù)，
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，解答疑問困惑。今年以來，十堰市城區(qū)煙草專賣局與郵政管理部門持續(xù)深化執(zhí)法協(xié)作，充分發(fā)揮雙方職能優(yōu)勢和專業(yè)力量，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，
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;構(gòu)建信任橋梁1.強化顧客服務(wù)與支持：在顧客選購過程中，超市員工應(yīng)主動上前提供幫助，如協(xié)助顧客挑選、包裝海鮮，解答疑問等。同時，建立
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田間地頭，手把手地向當(dāng)?shù)責(zé)熮r(nóng)傳授種植技巧，耐心解答他們的疑問。在張子惠的指導(dǎo)下，農(nóng)民們逐漸掌握了適宜的種植方法，慢慢的，種植思路
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等等問題，客戶經(jīng)理耐心地為我解答，慢慢地，小店順利開起來了。疫情那幾年，生意不好，那時我甚至想過放棄經(jīng)營。客戶經(jīng)理得知情況后
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信服務(wù)群，推送高坡天氣路況訊息，提醒旅客注意駕車安全，持續(xù)解答旅客問題，各路愛好者們也會在群里分享交流車輛知識、騎行線路等內(nèi)容。春耕秋收
