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程、知名品牌培育工作流程、客戶信息收集反饋處理進(jìn)行了全面講解，進(jìn)一步提升各片區(qū)“兩員”實(shí)際應(yīng)用操作能力，提升工作質(zhì)量。培訓(xùn)中，各片區(qū)“兩員”還對(duì)《客戶“十知
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滋生腐敗的重要部位和環(huán)節(jié)作為腐敗風(fēng)險(xiǎn)信息收集的重點(diǎn)，通過(guò)深入查找思想道德風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)和制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，有針對(duì)性地提出并制定防控措施
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;分公司）組織客服科對(duì)轄區(qū)內(nèi)的卷煙零售客戶開(kāi)展網(wǎng)上訂貨基礎(chǔ)信息摸底調(diào)查活動(dòng)。
此次摸底調(diào)查由客戶經(jīng)理通過(guò)實(shí)地走訪、登門(mén)拜訪的形式進(jìn)行信息的收集與整理。要求每位客戶經(jīng)理必須拜訪到每位客戶
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，以了解客戶提報(bào)信息的途徑及信息收集的來(lái)源。實(shí)地走訪信息采集點(diǎn)后，調(diào)研組還組織召開(kāi)座談會(huì)，市局林亞頭副經(jīng)理、市局營(yíng)銷(xiāo)中心相關(guān)人員及城區(qū)分公司相關(guān)人員參加了此次座談會(huì)
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、持續(xù)改進(jìn)意識(shí)，全面提高分析評(píng)估和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)能力?！? 相關(guān)人員遵循“一條主線”的指導(dǎo)思想，按照“客戶、品牌、市場(chǎng)”三個(gè)維度，結(jié)合崗位職責(zé)，對(duì)信息
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，制定了《淮安市局稽查支隊(duì)積分考核評(píng)定細(xì)則》。
《細(xì)則》由情報(bào)信息收集、違法案件查處、市場(chǎng)日常監(jiān)管、規(guī)范內(nèi)部管理、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)等六個(gè)方面內(nèi)容的積分組成，
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、建庫(kù)方案制定、基礎(chǔ)信息收集資料、分類輸入系統(tǒng)、維護(hù)更新和安全保密制度建設(shè)等多方面進(jìn)行了詳細(xì)檢查。對(duì)澄城卷煙廠黨委相對(duì)于其他地方黨組織在黨員信息庫(kù)建設(shè)方面所做的更加細(xì)致詳實(shí)的工作表示了驚訝和贊賞
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，注意日常工作的有效信息收集，及時(shí)掌握轄區(qū)違規(guī)戶的動(dòng)向，有針對(duì)性地為下一步的有效打擊提供保障。
二是充分利用日常檢查、市場(chǎng)走訪上門(mén)的機(jī)會(huì)，對(duì)卷煙零售
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，將新舊版包裝不同之處以及一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)新老版包裝向客戶做好解釋說(shuō)明。同時(shí)，還要求客戶經(jīng)理關(guān)注兩個(gè)品牌系列改版后的市場(chǎng)反映，加大市場(chǎng)信息收集，
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的分工進(jìn)行了重新調(diào)整。打亂正常作息時(shí)間，通過(guò)加班加點(diǎn)、錯(cuò)時(shí)錯(cuò)位的工作方式加大對(duì)卷煙市場(chǎng)的監(jiān)管力度，并積極在市場(chǎng)清理過(guò)程中做好信息收集工作，確保市場(chǎng)實(shí)質(zhì)凈化取得實(shí)效
