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,了解“APCD”工作法的相關(guān)內(nèi)容并形成具體問題;在學習交流中,他們將通過聽取工作開展情況介紹、觀摩試點工作運行情況以及座談交流等形式,實地感受
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煙草在線黔西消息 貴州黔西縣局是畢節(jié)市“APCD”零售市場檢查工作法試點單位之一,為高度重視該方法在實際工作中的推廣應(yīng)用,2013年12月16日至2014年1月6日
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煙草在線吉林消息 近期,吉林省煙草專賣局(公司)在吉林市召開全省系統(tǒng)“135”工作法推廣應(yīng)用現(xiàn)場會,會議主要任務(wù)是總結(jié)吉林市煙草專賣
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,認真操作業(yè)務(wù)平臺,互相交流工作心得。經(jīng)過3個月的運行,“135”工作法成效日益顯著,大大提高了客戶經(jīng)理拜訪服務(wù)的實效性,增加了客戶
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煙草在線大余消息 為不斷提高客戶滿意度,將“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的客我關(guān)系落到實處,近日,江西大余分公司強化135工作法工作質(zhì)量
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;甘肅臨洮縣局(營銷部)全面推進“135”工作法應(yīng)用水平。
一是持續(xù)提升,鞏固推進效果。要求全體人員對“135”工作法應(yīng)用實踐、知名品牌建功立業(yè)活動、終端
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,認真開展“APCD”市場檢查工作法,及時發(fā)現(xiàn)并查處了一案值近萬元的違規(guī)經(jīng)營卷煙案件。
在“APCD”市場檢查工作法中,縣局專賣稽查人員通過日常訂單分析
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“一”字工作法,優(yōu)化服務(wù)水平,提升行業(yè)形象。
“一”字工作法主要內(nèi)容是:面對客戶時多一點微笑、解答問題時多一點耐心、溝通交流時多一點誠懇、走訪客戶時多一點
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,不斷探索8小時之外工作法,為煙農(nóng)釋疑解難,進一步密切農(nóng)煙關(guān)系。
嘉禾縣局(分公司)采取“5+2”、“白+黑”方式
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工作法工作質(zhì)量,提高客戶走訪的實效性。
一、明確走訪的目標客戶。為實現(xiàn)前期的走訪計劃,要求根據(jù)135工作法中的客戶經(jīng)營狀態(tài)分析等綜合因素來確定合理的目標走訪