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愛好注意做到高中低擋次品種搭配，做到優(yōu)質(zhì)品牌優(yōu)先、低焦微害細支、爆珠突出；二是要注意服務細節(jié)，無論是說話還是神態(tài)都要做到和藹可親，要具有親和力
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抱歉，如果經(jīng)過挑選之后到后面的殘次品我們就不好賣，希望你能諒解。”就算不這樣說，也不能說要挑選的話就去別家賣，我相信任何一個顧客都不愿意聽到店主說
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商品。當然有的顧客也會接受我們推薦的同價位同檔次品牌的卷煙，但是還有的顧客脾氣就是這么倔，只認定自己所鐘愛的品牌，所以我們只有想辦法滿足顧客的需求
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顧客的眼球。同時，在卷煙柜臺安裝一些LED彩燈，以此來增加卷煙的吸引力，提升卷煙的檔次品味，營造卷煙經(jīng)營的良好氛圍。
河北省吳橋縣零售客戶刁
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零售價從公司三產(chǎn)購買了幾條緊俏煙給老錢。后來，每次品牌培育有任務時，老錢都刁難小李。賠本的買賣小李哪能答應，于是老錢就把小李給投訴了。經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，
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為之心動，并且產(chǎn)生“眼球效應”的贈品才能得到消費者的青睞。
給顧客的贈品，一定要注重質(zhì)量，千萬不能把自己店鋪里的滯銷品或者殘次品當做贈品送給顧客
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以不變應萬變，圓滿解決問題。店鋪的經(jīng)營者應該在每天整理貨架上的商品時，仔細檢查商品品質(zhì)和保質(zhì)期限，防止質(zhì)量不合格的次品或商品與價簽不符的商品上柜，同時
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做到完美無缺，難免次品流入市場；有時盡管進貨檢查是好的，但搬動、陳列的過程中，有可能損傷，或者經(jīng)過顧客挑選、觸摸之后會故障或受到污損
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我說：“不是和你講過了嘛，那個質(zhì)量不太好，我家都用斷好幾個了?！焙髞?#xff0c;他到處講咱，說我做生意不厚道，拿次品當
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韭菜這種菜難免中間會有一些殘次品，我都是怎么進來的，怎么賣的，并沒有拆開。然而，我卻不能和他這樣解釋，既然他有這份心來找
