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重置”的涵義，便打電話求助。胡姐耐心解答后對(duì)方仍舊操作不好，她便立馬前往10公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，幫助該客戶成功完成了訂煙業(yè)務(wù)。（胡立平帶領(lǐng)新入職員
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解答了煙農(nóng)提出的問(wèn)題。圖為孔田開(kāi)展煙葉移栽現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)“這是我今年第一次參加培訓(xùn)，收獲良多。比如移栽株距要控制在46-48cm，移栽之后就要緊鑼密鼓的開(kāi)始查苗補(bǔ)蔸，
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方式，最大程度破解群眾“工作日沒(méi)空辦，休息日沒(méi)處辦”的難題。第一分局行政服務(wù)大廳工作人員為零售戶解答延續(xù)條款。林躍竹/攝急民所急，變“按部就班”為“創(chuàng)新突破
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服務(wù),
解答煙農(nóng)提交的重點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)解決生產(chǎn)實(shí)際困惑。 圖為實(shí)施上門指導(dǎo)服務(wù)“手機(jī)有視頻,手上有材料,還有培訓(xùn)班,這立體式、全方位的學(xué)習(xí)培訓(xùn),是讓咱們煙農(nóng)把電充滿呀。”柳山鎮(zhèn)乜家河村煙農(nóng)朱文龍?jiān)谖?/div>
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一條營(yíng)銷政策，新田縣局（分公司）設(shè)置了“煙草味道”線上客服，建立與零售戶一對(duì)一的溝通渠道，并向零售戶給予專業(yè)化、規(guī)范化的解答。“之前
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“3+X”深化“黨員責(zé)任區(qū)”建設(shè)，將“先鋒隊(duì)”與“志愿者”有機(jī)結(jié)合，由責(zé)任區(qū)責(zé)任黨員牽頭，帶動(dòng)責(zé)任區(qū)黨員群眾，將幫忙的熱心人、問(wèn)題的解答人功能
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的技術(shù)人員能第一時(shí)間解答他的問(wèn)題，并為他量身制定解決方案，包線煙技員還會(huì)根據(jù)情況及時(shí)來(lái)到煙田進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。圖為：煙區(qū)利用無(wú)人機(jī)撒施甲殼素海藻魚(yú)蛋白“我今年
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基本情況“畫(huà)清”、把經(jīng)營(yíng)情況“畫(huà)透”、把存在問(wèn)題“畫(huà)準(zhǔn)”。同時(shí)該局依托“數(shù)字畫(huà)像”開(kāi)展“一店一策”精準(zhǔn)幫扶活動(dòng)，根據(jù)終端特性組織差異化技能培訓(xùn)，實(shí)時(shí)解答零售客戶疑慮
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工作順利開(kāi)展提供有力支撐。他們與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方進(jìn)行溝通銜接，協(xié)調(diào)其對(duì)系統(tǒng)軟件功能進(jìn)行優(yōu)化和完善，切實(shí)為客戶解決使用中遇到的難題。“我們建立了微信群，及時(shí)解答系統(tǒng)
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知若渴、學(xué)以致用，總是毫無(wú)保留為其答疑解惑，不厭其煩、毫不吝嗇的將技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)傳授給青年員工，現(xiàn)場(chǎng)講解生產(chǎn)工藝、電話解答、轉(zhuǎn)發(fā)專業(yè)知識(shí)……杜寶剛用勤勉敬業(yè)
