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、付出，付出才能有回報，付出才能讓顧客心生感激，心懷感動，從而帶來更多的回頭客。奉獻(xiàn)是客戶與顧客之間的“黏合劑”，是促進(jìn)客我間關(guān)系和諧
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;形成“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的客我關(guān)系，努力實現(xiàn)終端建設(shè)由局部推進(jìn)向全面發(fā)展轉(zhuǎn)變，由側(cè)重客戶管理向全面發(fā)揮功能轉(zhuǎn)變，由偏重硬件建設(shè)向注重軟硬件建設(shè)相結(jié)合
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;有助于客我關(guān)系的進(jìn)一步融洽。當(dāng)然，這種服務(wù)并不是經(jīng)常性的，客戶對于增值服務(wù)的需求并不會直接表露，而是需要服務(wù)人員細(xì)心捕捉，用心提供。
二、提升
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，沒事坐下來還相互聊一些家長里短。大家都說小趙像換個人似的，提起他都交口稱贊。客我關(guān)系的和諧，讓小趙也嘗到了這個大家庭的溫暖，干工作的勁頭也更足
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一個前提：要守法，講誠信。這個前提是“生意經(jīng)”的精髓所在，也是“放之四海而皆準(zhǔn)”的真理，堅決不能變、不能丟。
保持良好的客我關(guān)系
陜西
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，世界將變成美好的人間……”歌中唱的很有味道，要想世界和諧，愛心不可少。要想客我之間和諧，當(dāng)然也要零售客戶感受到配送人員的“愛心”。配送人員要把這項工作
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形成合力。按照“四同”要求，使零售客戶努力成為我們煙草的自己人。客我關(guān)系的最高境界就是使零售客戶成為我們煙草的自己人。
對此，可以從四個方面來講：第一是要
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煙草在線專稿 引：零售戶是商業(yè)企業(yè)與消費者之間的橋梁與紐帶，也是卷煙銷售的前沿陣地。維護(hù)好客戶合理利益，對構(gòu)建“新型客我關(guān)系”有至關(guān)重要的作用。本文試
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，愿者上鉤”。
打個比方，如果我們客戶經(jīng)理整天“窩”在辦公室里，能把卷煙市場做大？能把客我關(guān)系做和諧？能讓新品牌培育取得實效
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上帝，客戶經(jīng)理每天的工作就是做服務(wù)、做銷售、做客戶關(guān)系管理。如果我們和客戶一個針尖，一個麥芒，只能會激化矛盾，讓事態(tài)向不利于客我和諧的方面發(fā)展
