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;明確問題分類及辦理要求，并建立訴求知識庫，為座席人員、承辦專員解答問題提供參考，促進12313服務熱線工作人員工作質量、服務水平的提升。服務市場“你好
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“直通車”公司對職工的問題必須解答，職工有訴求必須響應；職工的意見建議，能解決的要盡快解決，不能解決的要及時解釋。班子成員積極搭建職工群眾的溝通
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才穿，第一次活動前面有人舉著橫幅，我們喊著口號、一路發著宣傳單，好奇的群眾都圍過來詢問，我們解答時心里那叫一個自豪啊。”說話的是夏江南
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一個二維碼發到您微信上了,您有時間看看。”“李大哥,我做了一個苗床管理的小視頻,你快瞅瞅,照著這個做準沒錯!”……因辛寨煙站轄區服務面積大,煙技員時常不能隨時解答煙農所有問題,于是姜武玲及時匯總煙農提出
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”。每當青年員工有業務工作向他咨詢時，他都會結合自身學習收獲和實踐經驗，進行準確生動的闡釋、耐心細致的解答，為青年員工技能提升、成長成才作出了積極貢獻。“文經
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的《電子煙管理辦法》和《電子煙》國家標準的有關問題進行了解答，其中提到電子煙統一交易管理平臺上線運行后，取得煙草專賣相關許可證的電子煙相關生產企業、批發企業和零售市場主體
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民法典知識。本次直播在線觀看一千多人次，直播間還設置法律問答互動環節，主持人與網友實時互動，及時解答網友法律問題，提供法律咨詢，受到
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，對于此等級的煙農重點是要大力宣傳政策法規、烤煙生產補貼、資金的相關扶持，全面做好煙農服務工作，對于部分新煙農存在種煙困惑需及時解答，徹底消除其
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后，財務科第一時間組織了培訓宣講，讓我們充分了解相關稅務政策，耐心解答職工對個稅匯算清繳的疑問，不僅如此，還手把手教我們錄入專項扣除信息
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，實施“五必聯”工作法，每個網格聯系5名參與戒煙干預項目的居民，上門幫扶、了解難題、反饋訴求、提供指導、解答問題，諸多貼心的服務讓參與戒煙項目的居民群眾
