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近日，江西省永豐縣煙草專賣局（分公司）緊抓煙葉生產促增收的腳步不停歇，春節期間統籌安排煙技員輪流堅守崗位，指導煙農做好育苗、施肥
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，為育苗戶提供技術指導，做到育苗服務不停歇，為煙葉移栽做好充足準備。圖為大年初二，煙葉技術員袁翔在記錄當天育苗日志。
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一年之計在于春，雖然新冠肺炎疫情還沒結束，但是時節不等人，煙葉育苗、穩定煙農、落實面積更是迫在眉睫，一刻也不能停歇。
湖北十堰市
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為進一步深化“放管服”改革，規范許可證管理，江西省上饒市信州區煙草專賣局（公司）加強許可證后續監管，及時為零售客戶辦理停歇
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當前正值煙苗移栽的好時節，在廣西壯族自治區凌云縣各鄉鎮的田間地頭，煙農搶抓春雨停歇間隙，在做好疫情防控的基礎上，搶抓節令忙著打窩、移栽煙苗
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“漫天大雪落塵埃，田野山川仙藻埋。人舞鐵鍬車掛鏈，千方百計送關懷！”2月以來，面對先后兩輪嚴重的雨雪冰凍災害天氣，湖北省京山市煙草專賣局（營銷部）采取有力措施，積極應對極端天氣，全力以赴保障零售戶利益。京山市錢場鎮零售戶劉伏香看在眼里，暖在心上，將自己對京山煙草中轉站配送人員冒雪送貨的感謝之情寫進贈詩。
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為嚴格落實普法責任，貫徹“八五”普法工作。近日，江西省九江市湖口縣煙草專賣局組織志愿者下沉鄉鎮街道開展專題普法宣傳活動，向群眾宣傳《民法典》及煙草法律法規相關內容，圍繞財產安全、信息保護等群眾切身利益問題，針對性地開展法律咨詢服務，進一步提高群眾法律意識和依法維權的能力。
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冬日凜凜，寒風刺骨。在江西九江武寧縣西北小鎮船灘鎮上，武寧縣煙草專賣局的客戶經理們穿行在村道小巷中，幫助當地零售戶進行整理貨架和打掃衛生，準備迎接春節的到來。這是武寧縣煙草專賣局村鎮基層客戶經理的日常最真實的工作寫照，他們用平凡的行動，為這座小鎮的冬日增添了一絲暖意。擰緊客戶服務的“螺絲釘”“曾老板，最近生意怎么樣啊？看你最近店鋪又翻新了。”“自從你上次幫我重新陳列商品后，銷量確實提升了不少，現在我們村民的日子過得是越來越好了，小店的環境也更加美觀了！”這是魯溪客服部客戶經理與誠信互助小組組長曾兵的對話。“客戶事，無小事。”武寧煙草在確保疫情大環境下安全的情況下，狠抓落實客戶服務質量和客戶服務滿意度，對于弱勢客戶店鋪進行“點對點”上門服務和技術指導，協助他們做好貨品陳列以及基礎配套設施完善，并根據客戶店面特點量身打造出樣展臺和營銷模式，幫助他們提升銷量，擰緊了客戶服務工作的 “螺絲釘”。客戶經理姚堂偉幫助殘疾客戶清理店門打通弱勢客戶的“隔心墻”辛老板是武寧縣船灘鎮上的一名殘疾客戶，因為一
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?“程局長，你們今天又來了啊，這么熱的天，真是辛苦你們了，感謝你們。”湖北省孝感市大悟縣高店鄉東風村困難群眾李義橋對大悟縣煙草專賣局幫扶干部說道。
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在山東莒縣煙區，有這樣一位“80后”：他在科技實驗項目中潛心研究，取得了一個個煙葉生產技術成果；在成方連片的煙田中揮灑下汗水，助力煙農增收致富……他就是日照莒縣縣局（分公司）煙葉科科長陳曉雷。
