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《客戶服務(wù)專刊》向轄區(qū)客戶普及春節(jié)期間防火、防搶、防盜、防調(diào)換知識(shí)。同時(shí),客戶經(jīng)理也在走訪中向零售戶宣傳講解此類行為的特點(diǎn)與危害,溫馨提醒客戶在經(jīng)營中注意提防,
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,備足貨源,以保證節(jié)日市場供應(yīng),滿足不同層次的消費(fèi)需求。
三是由稽查員加強(qiáng)市場監(jiān)管,提醒客戶節(jié)日期間加強(qiáng)防火、防盜工作,提防不法份子調(diào)包
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隨后由專賣部門宣傳近期煙草政策和許可證相關(guān)規(guī)定、統(tǒng)一指導(dǎo)價(jià)銷售、提防假煙調(diào)包等;銷售部門主要是公布近期貨源情況、解析客戶綜合評(píng)分細(xì)則、卷煙價(jià)格標(biāo)簽維護(hù)等。?
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薄弱環(huán)節(jié),指導(dǎo)客戶提高經(jīng)營能力,提高客戶盈利水平。
四是誠心提醒,要求客戶經(jīng)理在走訪市場的過程中,時(shí)刻提醒客戶提防卷煙調(diào)包、假煙、私煙
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,注意力分散時(shí),溜到電腦桌旁偷走了手機(jī)。王老板趕忙沖出店門,可是為時(shí)已晚,那對(duì)男女早已不知去向。王老板氣憤地說:“我光提防著卷煙被調(diào)包
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疫情防控安全,不到人員密集處,疫苗接種應(yīng)接盡接,加強(qiáng)網(wǎng)格化疫情防控管理,落實(shí)全面安全行動(dòng)。三是注意防賄防急防食品。提醒全體注意提防廉政
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日常工作順利開展創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)信息安全環(huán)境。四是“勤”提醒。在客戶聯(lián)系工作群中經(jīng)常性轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息詐騙典型案例,提醒零售客戶注重網(wǎng)絡(luò)信息安全,提防虛假釣魚短信、網(wǎng)址
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、辦實(shí)事,對(duì)客戶的承諾說到做到,切實(shí)幫助客戶解決各種營銷過程中出現(xiàn)的難題以及提防外來詐騙,增加安全系數(shù),提高客戶盈利水平。
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儲(chǔ)備及安全防范提醒。提醒零售客戶應(yīng)對(duì)當(dāng)前卷煙供應(yīng)量大,儲(chǔ)備足額資金,確保訂貨成功、扣款成功,同時(shí)提醒客戶注意卷煙掉包,注意提防假鈔,
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不符時(shí),兩位年輕人早已不知蹤影。
年關(guān)將至,城區(qū)煙草提醒廣大零售戶,提防有不法分子以購買高檔煙酒為名,實(shí)施卷煙掉包,以免財(cái)物