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”的新型客我關(guān)系；三個(gè)要點(diǎn)，即商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“客戶、品牌、市場(chǎng)”三個(gè)關(guān)鍵要素；五個(gè)步驟，即具體營(yíng)銷工作的“分析（
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（一）、客戶服務(wù)工作分析
1、關(guān)心客戶對(duì)服務(wù)的需求
客戶經(jīng)理在市場(chǎng)走訪時(shí)，要時(shí)刻關(guān)注零售戶對(duì)服務(wù)的需求。了解客戶需求什么樣的服務(wù)？
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，同時(shí)對(duì)檢查出的隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，隱患整改率100%，并按照隱患屬性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成月度安全工作分析3期，提出相應(yīng)的對(duì)策措施
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績(jī)效是傳統(tǒng)的、主流的績(jī)效觀點(diǎn)。它與工作任務(wù)直接相關(guān)，通過(guò)工作分析，確定工作任務(wù)要求和行為要求；個(gè)體完成要求即實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；對(duì)應(yīng)于相對(duì)靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境
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，在受理中，嚴(yán)格執(zhí)行“三到位”，即登記轉(zhuǎn)達(dá)到位、受理處置到位、回訪調(diào)查到位，每月進(jìn)行了投訴案件匯總和投訴工作分析并按時(shí)上報(bào)市局，投訴處理處置率
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：工作分析、職業(yè)分析、人力資源管理，使用范圍包括：高等教育、企業(yè)培訓(xùn)、政府或軍隊(duì)培訓(xùn)。其理論基礎(chǔ)是通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)范圍、典型工作任務(wù)、活動(dòng)特點(diǎn)按從低到高分為定向和概括性
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召開意識(shí)形態(tài)工作分析研判會(huì)議，把握工作形勢(shì)，制定防范措施。其他班子成員嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求，抓好分管領(lǐng)域分管部門的意識(shí)形態(tài)工作，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)
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多分析、勤分析，一旦發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有異動(dòng)情況就要開展分析工作。分析可以在大區(qū)域，也可以針對(duì)小線路，還可以針對(duì)某一類或某一個(gè)客戶進(jìn)行分析。
僅僅是分析還不
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;一個(gè)依法“放”。
筑牢防線，為的是管好市場(chǎng)。
麗江市局專賣部部長(zhǎng)楊繼華介紹說(shuō)，他們推行卷煙市場(chǎng)網(wǎng)格化管理，實(shí)行市場(chǎng)監(jiān)管及查辦案件工作分析制度
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;應(yīng)該說(shuō)實(shí)現(xiàn)了崗位寫實(shí)的數(shù)據(jù)信息的基本結(jié)論，最后要通過(guò)相關(guān)的分析模型來(lái)進(jìn)行崗位定編定員的確定。結(jié)合主流的人力資源管理相關(guān)專業(yè)理論，提煉出四型能夠滿足實(shí)際工作的分析模型
