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他們購(gòu)物時(shí)不由自主地想到你的店里來(lái)。“超值服務(wù)”體現(xiàn)在為不同需求的顧客提供“個(gè)性化服務(wù)”。服務(wù)對(duì)象不同，對(duì)服務(wù)的需求也是不同的。一位生活比較拮據(jù)的顧客買(mǎi)到一件比其它商場(chǎng)便宜10元錢(qián)的特價(jià)
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”中“失活”。
趨勢(shì)觀察：最近我遇到一個(gè)知名的大型企業(yè)，其Agency是著名的4A，在其最近重要的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期營(yíng)銷(xiāo)Case中，客戶向
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;但只要廣大零售戶朋友能夠保持一個(gè)平和的心境，就能淡定從容，寵辱不驚。那條短信說(shuō)得好：“其實(shí)人活的就是一種心態(tài)。心態(tài)好，蹬著三輪車(chē)也可以哼小調(diào)
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并發(fā)癥。所以，家人都建議他戒煙。
為了不讓兒女們操心，也想多活幾年，公公決心戒煙。可有一次，我發(fā)現(xiàn)了個(gè)一個(gè)秘密：那天
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雇太多也不行。以前我雇的員工比較多，可是我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谕祽?#xff0c;互相攀比，最終誰(shuí)也沒(méi)有干多少活，不僅如此，他們彼此之間還有
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”。
在煙地的邊上，幾十幢規(guī)劃統(tǒng)一的黔西北民居格外顯眼——貴州中煙投資580萬(wàn)元興建的貴煙新村，解決了煙農(nóng)的居住問(wèn)題。66歲的村民馬應(yīng)府剛在煙地里干完活，聽(tīng)說(shuō)記者
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;這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。有了顧客的找茬，我們就不斷地完善。
海南嘉賓 陳瀟
作為零售店主，我們每天都和錢(qián)打交道，而如何收錢(qián)就是一件藝術(shù)活。因?yàn)樵谂c錢(qián)
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經(jīng)營(yíng)也帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。七月份是一年中少有的淡季，俗話說(shuō)“七死八活九抬頭”，在這個(gè)門(mén)前冷落車(chē)馬稀的特殊時(shí)段，由于銷(xiāo)售直線下滑，我們零售客戶也疏于
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，我活的大半輩子都是在做錯(cuò)事嗎？因此，依我看，煙是要賣(mài)的，但是也可以悠著賣(mài)，例如不賣(mài)給來(lái)收煙的批發(fā)大戶，更
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花圈紙活店、一個(gè)水暖安裝店。居民也不是很集中。因此，生意一真不是很好。有段時(shí)間，盧冬梅真不想干了。這時(shí)，縣煙草公司的客戶經(jīng)理除了幫助她出主意外，
