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;。走訪人員將“用心服務(wù)，成就客戶”的服務(wù)宗旨付諸實(shí)踐，出色地完成滿意度調(diào)查工作，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，形成良性循環(huán)。
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績(jī)效考核機(jī)制。
二是弘揚(yáng)欽煙企業(yè)文化內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量。始終堅(jiān)持 “創(chuàng).心無界”的理念，用心、用情、真誠(chéng)服務(wù)上游工業(yè)客戶和下游零售客戶，堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)工業(yè)
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，開展解放思想大討論，進(jìn)一步增強(qiáng)全局觀念，深化中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育。
二是切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)，著力提升為民服務(wù)質(zhì)量。引導(dǎo)
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、客戶意愿、服務(wù)質(zhì)量、終端建設(shè)、系統(tǒng)使用”等不容設(shè)計(jì)討論話題。集中匯總和解決零售客戶、營(yíng)銷人員在日常工作中遇到的困惑，實(shí)現(xiàn)論壇互動(dòng)內(nèi)容由“零散性互動(dòng)向集中性互動(dòng)轉(zhuǎn)變”，達(dá)到
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，調(diào)撥及驗(yàn)收工作效率較高。在計(jì)劃銜接及后期煙葉調(diào)撥過程中服務(wù)質(zhì)量非常到位，能共同解決存在問題，充分體現(xiàn)了“高效、規(guī)范”的行業(yè)目標(biāo)。
此次客戶滿意度調(diào)查，
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和相關(guān)規(guī)定，做到舉一反三，融會(huì)貫通。積極開展煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)專賣人員法律法規(guī)意識(shí)，全面提升專賣執(zhí)法人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)形象
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，釋放市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)活力。通過進(jìn)一步放寬辦理零售證條件，降低準(zhǔn)入門檻，提升服務(wù)質(zhì)量，壓縮辦證難度和時(shí)限，讓更多的企業(yè)和個(gè)人更方便地參與到卷煙零售
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;有效提升車間的精益生產(chǎn)水平；物業(yè)管理科根據(jù)安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、水電維修等服務(wù)工作特點(diǎn)，著力簡(jiǎn)化作業(yè)流程、合理用工、減少成本，不斷提升精益服務(wù)質(zhì)量
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。持續(xù)整改“四風(fēng)”問題，建立健全各項(xiàng)管理制度，切實(shí)增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和約束力。以整治“庸懶散軟”為重點(diǎn)，從工作紀(jì)律、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、會(huì)風(fēng)文風(fēng)、廉潔自律等方面加強(qiáng)
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”轉(zhuǎn)變。按照“規(guī)范有章、布局有法、監(jiān)管有力、進(jìn)退有序”的原則，進(jìn)一步完善上海專賣許可全過程管理體系，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
第二，實(shí)現(xiàn)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
