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的基礎(chǔ)上，切實(shí)轉(zhuǎn)變零售戶卷煙經(jīng)營觀念，以提高客戶盈利水平為切入點(diǎn)，搶抓春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)消費(fèi)機(jī)遇以及節(jié)日期間消費(fèi)者自吸消費(fèi)和禮品消費(fèi)高潮，指導(dǎo)客戶
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，確保訂貨成功率；實(shí)時關(guān)注客戶訂單，結(jié)合每個客戶的銷售情況，以提升轄區(qū)銷量為基礎(chǔ)，以提升客戶盈利水平為目標(biāo)，開展好訂貨指導(dǎo)工作
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服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)零售終端建設(shè)，有效通過零售戶的盈利水平，持續(xù)改善客我關(guān)系。
二是努力打造一流的目標(biāo)體系。繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)、對標(biāo)指標(biāo)和績效指標(biāo)的有機(jī)整合
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調(diào)研。
調(diào)研組一行深入到黃岡市黃州區(qū)市場走訪了零售戶，了解了市場狀態(tài)，詢問了卷煙的銷售、庫存、價格、盈利等方面的情況，聽取了市局2015年以來市場化取向改革推進(jìn)情況匯報
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“以點(diǎn)帶面”、“目標(biāo)層級推進(jìn)”的機(jī)制，達(dá)到全面促進(jìn)公司盈利能力提升的目的。
三是精細(xì)化基礎(chǔ)管理。要進(jìn)一步推進(jìn)管理精細(xì)化、制度流程化，不斷細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化服務(wù)
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，注重“效益”。在交流互動環(huán)節(jié)，并就客我雙方如何提升盈利水平及做好市場價格維護(hù)等工作進(jìn)行了交流和探討。指導(dǎo)零售戶在2016年一季度抓住商機(jī)，提前存夠卷煙貨款
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，了解市場消費(fèi)情況，掌握零售客戶的卷煙庫存、品牌動銷、盈利水平等，以零售客戶實(shí)際經(jīng)營情況為依據(jù)，合理分解任務(wù)，確保各片區(qū)均衡銷售
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”。
其間，劉根甫走訪了哈爾濱市區(qū)部分卷煙零售客戶，與每一戶零售客戶親切交談，詳細(xì)詢問卷煙銷售、盈利庫存、市場需求、貨源供應(yīng)、市場凈化等情況，認(rèn)真聽取
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、樹立競爭觀念、提升盈利水平。同時，印發(fā)指導(dǎo)手冊，向客戶定期發(fā)放。建立“每日一報”制度，及時跟進(jìn)零售客戶疑問和經(jīng)營需求，實(shí)時把握市場變化情況
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區(qū)卷煙市場，深入了解客戶經(jīng)營狀況、盈利水平、社會庫存等情況，并代表市局（公司）黨組向日夜奮戰(zhàn)在一線的廣大員工致以親切的問候和衷心的感謝
