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香煙的工作成果付諸東流。既然如此，客戶經(jīng)理就應(yīng)該認(rèn)清使命，積極開展自己的工作，努力與增進(jìn)與零售戶之間的感情。當(dāng)然，建立良好的情感聯(lián)系需要一定
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的因素，調(diào)整經(jīng)營策略，最大限度提高贏利水平。同時(shí)開展增值和親情服務(wù)，對弱勢群體或困難客戶提供更多的服務(wù)支持、喜慶祝福、生日祝福、志愿活動(dòng)等情感關(guān)懷。三是耐心
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，增加民生工程投入，讓農(nóng)民生活有保障，生病有依靠，豐富農(nóng)村文化建設(shè)，讓農(nóng)民閑暇有事做，生活踏實(shí)，情感充實(shí)
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的智慧和情感，用真情跟顧客溝通，是可以化解這些難纏顧客的情緒的，還有可能把這些難纏的顧客變成固定客源。今天就邀請幾位零售戶來暢談一下自己的開店經(jīng)歷。
湖北省
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積極地做好卷煙銷售工作。我們說人都是有感情的，客戶經(jīng)理在零售戶面前要學(xué)會(huì)打“親情牌”，以情感動(dòng)他們，讓他們自己主動(dòng)去做。也就是實(shí)現(xiàn)要“零售戶做”向“零售戶自己
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培養(yǎng)高尚的興趣愛好。為“四個(gè)三”教育取得良好成效奠定思想基礎(chǔ)。
激發(fā)隊(duì)伍活力有辦法
要想使“四個(gè)三”教育活動(dòng)開花結(jié)果，情感投入是其中的一個(gè)重要內(nèi)容。漯河市城區(qū)煙草專賣局對職工
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喜歡一些小恩小惠，你要考慮做一些好的促銷活動(dòng)來吸引他們；如果顧客因?yàn)樯唐凡粷M意，那么，你不要吝嗇你的真情，想辦法觸及顧客的內(nèi)心情感
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和價(jià)值，才能夠使公司與客戶成為利益、情感的共同體。
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;充分運(yùn)用“事件營銷”、“體驗(yàn)營銷”、“口碑營銷”、“跨界營銷”、“情感營銷”、“服務(wù)營銷”、“微信營銷”等措施，抓住火爆的旅游市場。穩(wěn)定住房消費(fèi)方面，我們要盡可能抓住消費(fèi)者
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可憐，團(tuán)購少，客流沒有明顯的高峰，大部分以散客為主。所以我覺得要把重點(diǎn)放在尋找散客商機(jī)上。一方面，多和老顧客聯(lián)系，增進(jìn)情感
