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上門拜訪、電話宣傳、短信告知等方式向客戶積極宣傳貴煙(新貴)介紹該品牌卷煙口味特點、包裝特點、品牌涵義、上市背景及投放方式,提高品牌的知名度。
二是告知
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具體情況,及時掌握最新動態(tài),根據(jù)不同的情況采取相應(yīng)措施。
二是及時告知與注銷程序。告知零售戶搬遷后需重新申領(lǐng)許可證,提醒零售戶及時做好許可證的注銷工作
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等方式告知客戶。
二是加強經(jīng)營指導(dǎo)。加大走訪力度,對客戶實施訂購前指導(dǎo)、訂購過程跟蹤、訂購后關(guān)注的全程服務(wù),指導(dǎo)客戶合理訂購卷煙,保持卷煙合理庫存
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二季度卷煙營銷工作。
一是張貼訂貨時間調(diào)整告知單。提前張貼二季度卷煙訂貨時間表,重點告知即將臨近的二季度三節(jié)訂貨時間調(diào)整信息。
二是發(fā)放專用煙箱。正值梅雨時節(jié),地面
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,共同做好零售戶許可證到期延續(xù)服務(wù)工作。
一是幫忙及時告知零售戶。客戶經(jīng)理在與許可證到期零售戶溝通時,向零售戶告知許可證到期情況,詳細解釋換證時必備的材料
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局組織一線人員在市場檢查和服務(wù)的同時做好卷煙銷售安全防范工作,加強“三防”宣傳,提高客戶安全防范意識。
一是“防火”宣傳。告知店鋪注意用火安全、防止因火災(zāi)而造成損失
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上午在辦公室通過電話形式與客戶溝通,更快速更準確的告知當日訂貨客戶當前卷煙投放情況及最新營銷策略,并提醒客戶當日訂貨時間及下次訂貨日期,防止客戶出現(xiàn)漏訂、沒有
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上門拜訪、電話拜訪或送貨員告知等多種形式將此次客戶分級的調(diào)整結(jié)果告知客戶,以免影響客戶正常訂貨。二是規(guī)范操作。認真做好零售戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護工作,本著客觀、公平,
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排查,對符合延續(xù)條件的客戶通過發(fā)放宣傳單、通知書,告知備好延續(xù)工作所需材料;對不符合延續(xù)條件的卷煙零售戶進行事先告知,耐心說明不予延續(xù)的理由
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;單位主要負責(zé)人作了強調(diào),要求工作中必須正確對待和行使手中的權(quán)力,要嚴格落實首問責(zé)任制、一次性告知等工作制度,熱誠服務(wù)群眾,堅決杜絕“冷、橫、硬、推