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生意,靠的是情感這根紐帶維系著。你要想讓顧客掏出更多的錢在你這兒消費(fèi),那你就要舍得動(dòng)腦筋,舍得投入,才能見到成效。
零售客戶王大勇的小店位于
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體的目光了。我有一個(gè)表哥,在鄉(xiāng)下開個(gè)小店,每逢到中秋、國慶、春節(jié)時(shí),在外面工作的、打工的年輕人都回來了,在外讀大學(xué)的兒子也回鄉(xiāng)。兒子對他說
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煙草在線專稿 “這幾年煙草公司的客戶服務(wù)越來越好,質(zhì)量越來越高,營銷服務(wù)越來越有針對性,我的小店的經(jīng)營也越來越有活力,我有信心和煙草
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;能把我的小店擠得“爆棚”。為了給廣大球迷提供一個(gè)良好的空間,我在門前用不銹鋼做了一個(gè)棚子,這樣,既能夠減少店里空間小的壓力,又能給有共同愛好的朋友
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;經(jīng)濟(jì)損失不說了,小店的信譽(yù)損失很大。事后我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),都說煙酒茶不分家,但一個(gè)人的精力畢竟有限,加上我對高檔酒不懂行,進(jìn)貨渠道也雜
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帶來了財(cái)氣,我的淮海戲?qū)?em class="term">小店在周圍的名氣也越來越響。
花這么多的心思在能夠吸引人氣上,當(dāng)然,人氣有了,也不愁商品銷售了。每天晚上銷售得最多
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氣,不論是大型零售,還是中型零售,還是我們最常見的街頭小店,大家面臨競爭的環(huán)境以后,都想把人氣先拉過來,都想把顧客
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西去。大家挽留乏力,無奈揮手相送,佇望良久。
該吃午飯了,我下了河堤,走到向北不遠(yuǎn)處的九都路上,沿路有不少“洛陽水席”小店。我順
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,這話說得蒼白無力是店主上面接待細(xì)節(jié)中所犯第三個(gè)錯(cuò)誤。顧客知道這個(gè)道理,要不人家早貪便宜到別家小店購買了。商家賺錢天經(jīng)地義,關(guān)鍵是這顧客不想多花錢才是人家目的
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;這也是農(nóng)村小店在農(nóng)閑時(shí)間生意不太景氣的一個(gè)主要原因。筆者認(rèn)識(shí)一位張姓的農(nóng)村零售客戶,他告訴筆者說,在農(nóng)閑的時(shí)候他的店鋪生意也是很不錯(cuò)的,究其原因就是自己抓了人氣