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;提供顧客滿意度。
什么是精益思想?是指運用多種現(xiàn)代管理方法和手段,以社會需求為依據(jù),以充分發(fā)揮人的作用為根本,有效配置和合理使用資源
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、順暢的信息傳遞、嚴(yán)格的績效管理”為基礎(chǔ),以體系目標(biāo)化、管理流程化、流程信息化、基礎(chǔ)規(guī)范化、改進持續(xù)化為重點,真正把精益的思想、方法、組織、流程和目標(biāo)融入卷煙銷售經(jīng)營、管理
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”,使精益思想延伸至行政管理、生產(chǎn)制造、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)等各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)以最少的投入創(chuàng)造最大的價值。
千里之行,始于足下。面對新形勢、新挑戰(zhàn)和新任務(wù)
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、挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ男枰? 一是導(dǎo)入精益思想。要把握“用最小的投入創(chuàng)造最大的價值”、“持續(xù)改善、追求卓越”的精益內(nèi)涵。要營造精益氛圍,通過開展宣傳發(fā)動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、設(shè)立績效激勵等多種形式
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,維護消費者利益。要圍繞“導(dǎo)入精益思想、推行精益方法、建立精益組織、形成精益流程、實現(xiàn)精益目標(biāo)”的“五個精益”工作要求,全面開展精益管理工作,在財務(wù)管理、經(jīng)濟運行調(diào)控
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了上下聯(lián)動、不斷推進的良好局面。下一步行業(yè)質(zhì)量管理小組活動要與深入推進“管理創(chuàng)一流”活動、精益管理有效結(jié)合起來,將精益思想融入到質(zhì)量管理小組活動實踐中去,更加注重解決實際問題
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著力抓好全員參與精益改善。積極開展課題研究、QC小組活動、浪費點查找及合理化建議等活動,推動全員參與精益改善;通過精益分享、成果展示等形式,將精益思想向全員滲透
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的要求,把精益的思想注入工作流程的改進、標(biāo)準(zhǔn)化體系運行中,以此來不斷促進管理水平的提升。三是要通過客戶滿意對標(biāo)來量出精益管理的成效。客戶滿意度體現(xiàn)在貨源供應(yīng)、客戶走訪、專賣服務(wù)
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內(nèi)分區(qū) 根據(jù)5S現(xiàn)場管理的精益思想,把店內(nèi)商品定置擺放,存放高度適中,以不遮擋視線為宜。第一種是按照顧客購買行為分區(qū),分為計劃購買區(qū)、一般購買區(qū)
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部門,要組織開展好管理診斷等相關(guān)知識培訓(xùn),帶動全員提升管理診斷能力,自覺地把精益思想和診斷的工具方法運用到具體工作中。四要加強學(xué)習(xí)交流,各單位、部門之間加強互相