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系統(tǒng)培訓(xùn),通過(guò)開展供應(yīng)商概況、卷煙產(chǎn)品特點(diǎn)、服務(wù)禮儀、產(chǎn)品擺放、終端布置、市場(chǎng)反饋等內(nèi)容及知識(shí)培訓(xùn),使零售戶從坐等出售向主動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,靈活應(yīng)用所學(xué)技巧和知識(shí)
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,我還注意觀察每一位顧客的言行,不等顧客開口,就能為他們提供熱情周到的服務(wù)。在三八婦女節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日,我會(huì)把超市布置得有節(jié)日氣氛,
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,會(huì)讓顧客有一種美中不足的感覺,失去了以后繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
三、注重形象更“舒心”
賣貨也是賣形象,零售店鋪的人員著裝、店內(nèi)布置、銷售氣氛、文化品位都是形象的一個(gè)
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,我重新制作了鋁合金的卷煙專柜,并在店內(nèi)布置了一個(gè)專門的卷煙展示臺(tái)。根據(jù)卷煙的價(jià)格不同、顏色不同、包裝不同的現(xiàn)狀,陳列時(shí)按照品牌、規(guī)格、價(jià)格、顏色、數(shù)量等方面進(jìn)行分門別類
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;展開展架,布置宣傳海報(bào),這么一收拾,經(jīng)營(yíng)的氣氛馬上就出來(lái)了,我還真佩服小王經(jīng)理的這一手。
王經(jīng)理對(duì)我說(shuō),今天,你
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主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,分管領(lǐng)導(dǎo)及專賣中層干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí);組織召開全體人員參加專題會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,對(duì)依法行政大學(xué)習(xí)大討論大整改活動(dòng)進(jìn)行安排布置。要統(tǒng)一思想,
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考查。就像是完成作業(yè)似的,我給她們布置作業(yè),然后讓她們作答,并且以書面的形式上交。我會(huì)對(duì)她們的作業(yè)進(jìn)行批閱,分?jǐn)?shù)高的,我會(huì)給予嘉獎(jiǎng)
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……
當(dāng)了解到這些后,首先我把店布置得跟過(guò)年一樣,然后把貨物合理規(guī)劃,水酒突出地方特色,以低度為標(biāo)準(zhǔn),中低檔為群體,包裝
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的門面更需要精心地布置,如果擺放得當(dāng),并配合燈光的輔助,這個(gè)位置陳列的商品會(huì)更具有吸引力。于是,盧華偉就把一些可愛的毛絨玩具、別致的本子、甜美
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順銷品牌做到水到渠成。
三是布置好培育品牌的貨源。節(jié)前旺季,是卷煙銷售的大好時(shí)機(jī),也是品牌培育的最佳契機(jī),對(duì)于這個(gè)一年中都難得的銷售機(jī)遇,