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客戶經(jīng)理的工作積極性和主動性。實施客戶經(jīng)理執(zhí)行力“對標(biāo)”考核不僅是檢驗客戶經(jīng)理能力和水平的重要舉措,也是形成和實施獎懲的有效渠道與依據(jù)。特別是客戶經(jīng)理所從事的卷煙營銷服務(wù)活動在一定程度上與
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社會需求和情感需求,潛移默化影響顧客心理訴求,以隱喻的方式改變消費(fèi)者的認(rèn)知和消費(fèi)行為,在不知不覺中形成了對店鋪的支持和信賴。
三、故事營銷的具體運(yùn)用
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二是倡導(dǎo)健康,讓低焦品牌搶占市場。在消費(fèi)者健康生活理念逐步形成的今天,低焦油、低煙氣煙堿量是越來越受到關(guān)注和重視的。在目前高焦向低焦轉(zhuǎn)變的非常時期,零售客戶
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對象進(jìn)行細(xì)分細(xì)化,根據(jù)地域、消費(fèi)群體的差異,對不同的零售戶實行分類管理,形成更加完善、系統(tǒng)的服務(wù)體系,給予零售客戶更加專業(yè)、精細(xì)的經(jīng)營指導(dǎo)
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形成一定的宣傳效應(yīng)。能夠帶動其周邊卷煙零售業(yè)戶進(jìn)一步認(rèn)識到如何更好的、規(guī)范的開展卷煙經(jīng)營活動,知曉和了解哪些是煙草專賣法律法規(guī)所允許的,哪些是煙草專賣重點
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目標(biāo)任務(wù),落實人員責(zé)任,注重方法步驟,強(qiáng)化工作措施,形成執(zhí)法合力,對轄區(qū)出現(xiàn)的無證戶宣傳到位,嚴(yán)格檢查,
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利潤率一直保持在很低的水平。因此零售戶也形成共識:過去競爭拼價格,現(xiàn)在競爭拼服務(wù)。過去那種“靠降價,以價取勝”的競爭手段,已被“抓服務(wù),
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;調(diào)動政府部門聯(lián)合執(zhí)法的積極性,開展節(jié)前市場專項整頓,加大對物流寄遞、無證經(jīng)營、路檢路查、本地非法大戶、禮品用煙等查處打擊力度,對制售假冒卷煙的不法分子形成
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)強(qiáng)化制度保障。對于煙草行業(yè)來說,應(yīng)針對各類風(fēng)險點和業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步完善工作制度。形成用制度規(guī)范行為,按制度辦事,靠制度管人的機(jī)制
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“通過‘6S’管理的推行,一種規(guī)范整潔的警營文化形成,大家的凝聚力和向心力更強(qiáng)了,集體責(zé)任感、榮譽(yù)感也更強(qiáng)了。”五云派出所民警黃光郁說。
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