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;全面加強(qiáng)煙草市場監(jiān)管。以創(chuàng)新工作為重點，全面提升專賣基礎(chǔ)管理水平。落實省委、省政府優(yōu)化營商環(huán)境要求，全面開展全省機(jī)關(guān)“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動；創(chuàng)新發(fā)揮12313
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;公布12313舉報投訴服務(wù)熱線，拓寬涉煙信息獲取渠道，提高人人自覺舉報涉煙情報的積極性。活動期間受理消費者咨詢、投訴和舉報100余人次，發(fā)放煙草專賣法律法規(guī)
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，從而耽誤訂煙。大家在修改密碼時，要在手機(jī)或電腦的瀏覽器里登錄新商盟進(jìn)行修改。 3、12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線將全面啟用 12313熱線全面開通后，煙草行業(yè)
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，在縣城小花園設(shè)立宣傳咨詢點，向廣大人民群眾及消費者宣傳卷煙零售證管理、真假卷煙鑒別等基本常識，發(fā)放煙草專賣法律法規(guī)宣傳單、展示打假成果、公布12313電話并宣傳
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，通過舉辦培訓(xùn)班，社區(qū)法律知識講座，“3.15、12.4”法律宣傳活動等多種形式，大張旗鼓地宣傳煙草相關(guān)法律法規(guī)和12313舉報電話，
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12313煙草市場監(jiān)管舉報投訴電話知曉度和服務(wù)質(zhì)量”等工作重點，于3月11、12日下午，沾益縣局組織執(zhí)法人員40人分成兩個宣傳小組，分別趕赴播樂鄉(xiāng)、菱角鄉(xiāng)集貿(mào)市場
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：強(qiáng)化曲靖市煙草12313與工商12315聯(lián)合工作機(jī)制，打通煙草12313與工商12315舉報投訴信息互通通道，提高煙草市場監(jiān)管快速響應(yīng)能力和處置涉煙舉報投訴信
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四是以信息化手段提升市場監(jiān)管效率。充分發(fā)揮"12313"市場監(jiān)管平臺作用。全年全市"12313"平臺話務(wù)總量達(dá)到7178個，其中接聽舉報1602起
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進(jìn)一步加大對“12313”舉報電話的宣傳力度，讓員工、零售戶、消費者全面了解“12313”舉報電話的功能和舉報政策，通過多種形式開展宣傳，教育、引導(dǎo)廣大零售戶
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申請、預(yù)留煙田、煙農(nóng)信息檔案、煙種領(lǐng)取發(fā)放、計劃分解、合同簽訂、煙苗發(fā)放、合同變更等方面是否制訂了工作規(guī)程。查看是否在煙葉生產(chǎn)收購合同顯著位置上注明“12313”監(jiān)管服務(wù)熱線，并實地了解
