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現(xiàn)場(chǎng)一一解答，對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能解答的，彭德俊科長(zhǎng)將問(wèn)題記錄下來(lái)，帶回省局（公司）相關(guān)部門直接反映，擇期給畢節(jié)市卷煙營(yíng)銷中心
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延續(xù)的零售客戶，由專賣稽查員和客戶經(jīng)理共同簽字確認(rèn)，嚴(yán)把審核關(guān)。對(duì)客戶所提供的資料的真實(shí)性進(jìn)行審查，做好臺(tái)賬登記及相關(guān)痕跡化管理；合力做好咨詢解答
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”、基層單位創(chuàng)建等方面的問(wèn)題作了解答。
座談會(huì)在職工踴躍發(fā)言，區(qū)局（公司）領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的解答中歷時(shí)4個(gè)小時(shí)，職工對(duì)區(qū)局（公司
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二是針對(duì)部分品牌供需不平衡，耐心細(xì)致向客戶解答影響貨源供給的因素，并征得了零售客戶的理解。
三是對(duì)庫(kù)存不合理的零售客戶引入存銷比概念，讓零售客戶明白
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、延續(xù)、停、歇業(yè)等工作，確保零售戶規(guī)范使用許可證。
重解答。建立首問(wèn)責(zé)任制，要求專賣人員熱情接待、主動(dòng)服務(wù)，對(duì)卷煙客戶提出的煙草專賣零售許可證在辦理及
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，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，由三個(gè)團(tuán)隊(duì)分別自由上報(bào)10道問(wèn)題，集中在服務(wù)客戶過(guò)程中難以解答的問(wèn)題，尤其是涉及業(yè)態(tài)檔次調(diào)整、促銷活動(dòng)、緊俏貨源分配、卷煙陳列、終端維護(hù)
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真假煙的識(shí)別技巧和發(fā)放真假識(shí)別常識(shí)宣傳材料等，面對(duì)面的解答廣大消費(fèi)者關(guān)心的煙草專賣法律法規(guī)相關(guān)問(wèn)題。
其次，在該局大院懸掛法制宣傳展板、橫幅、法律知識(shí)漫畫。由縣城專賣
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，四川馬邊縣局在三九廣場(chǎng)設(shè)立了煙草專賣法宣傳、真假卷煙識(shí)別咨詢臺(tái)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，專賣工作人員用通俗易懂的語(yǔ)言，為群眾講解煙草專賣法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾
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》和《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾的疑問(wèn)和真假卷煙識(shí)別的相關(guān)知識(shí)，教授真假煙識(shí)別技巧，宣講假冒卷煙對(duì)個(gè)人和國(guó)家所帶來(lái)的危害，并現(xiàn)場(chǎng)受理卷煙
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;科技工作人員組織了專題培訓(xùn)，用淺顯易懂的知識(shí)就當(dāng)前煙葉生產(chǎn)中的大田管理、病蟲害綜合防治等方面進(jìn)行了傳授和解答，提高廣大煙農(nóng)科技種煙意識(shí)；與當(dāng)?shù)責(zé)熮r(nóng)朋友一起
