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的;而作為一名把營(yíng)銷工作做得風(fēng)生水起的女同志,她無疑又是出類拔萃的。廖秀梅用“用心”和“務(wù)實(shí)”詮釋了她對(duì)“四個(gè)一”工作標(biāo)準(zhǔn)的理解,為我們?cè)忈屃司礃I(yè)、奉獻(xiàn)、執(zhí)著和擔(dān)當(dāng)?shù)膬?nèi)涵
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;為了與顧客聯(lián)絡(luò)感情、鞏固關(guān)系,我在感恩顧客、回饋顧客上做了充分準(zhǔn)備,備好禮物回饋顧客。一是老顧客除了用積分卡兌換自己喜愛的商品外,還可以憑積分卡領(lǐng)取精品
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客戶經(jīng)理的滿意程度的。”
“小馬能第一時(shí)間告知煙草公司的相關(guān)政策,經(jīng)常幫助我們解決店里的難題,確實(shí)不錯(cuò)。”童麗菊用樸實(shí)的話語表達(dá)了對(duì)客戶經(jīng)理馬海洲的贊許
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;米易煙草用生動(dòng)的實(shí)踐,有效解決了“如何在創(chuàng)新中發(fā)展”這一課題。
開辦“小講堂”提升員工綜合素養(yǎng)
雖然處在同一樓層辦公,但平時(shí)科室間一般都是“無事不登三寶殿
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碎步,動(dòng)起來就好,沒事多出去走走,再糟的心情,都可以用這個(gè)方子試試。你不信,就試試,效果當(dāng)然是你說了算呢。
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和項(xiàng)目組人員一直把“建”的重心放在“用”上。
經(jīng)過半年的悉心準(zhǔn)備,浙江省煙草專賣零售許可證網(wǎng)上辦證系統(tǒng)一經(jīng)啟用,就受到了申請(qǐng)人的一致歡迎,“省心、貼心”是
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含義,提高零售客戶信息系統(tǒng)的依賴度和滿意度。
(四)完善信息交互渠道
建立信息交互平臺(tái),用信息技術(shù)支撐客戶需求。因此,
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;堅(jiān)定不移地走技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展之路。
——優(yōu)化資源配置。優(yōu)化煙區(qū)布局,恩施州局(公司)制定了煙區(qū)調(diào)整規(guī)劃,確定用2~3年時(shí)間逐步將不適宜煙
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所謀、情為民所系”的要求,牢固樹立服務(wù)意識(shí),改變“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風(fēng)和 “生、冷、硬、橫”的態(tài)度,而是用真心換誠(chéng)心,以
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的服務(wù),注重服務(wù)的有效性。比如餐具除了高溫消毒外,在吃飯時(shí)服務(wù)員還逐個(gè)用開水清洗一遍,這讓消費(fèi)者感到和放心;再者炒菜之前都會(huì)征求顧客對(duì)菜味道