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的距離,影響了專賣執(zhí)法的健康發(fā)展。
面對(duì)你管轄的卷煙零售戶,要在平時(shí)的工作中善于觀察,要把守法經(jīng)營的客戶作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,做到柔性執(zhí)法
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的基本知識(shí)、營銷管理和營銷心理學(xué)等,提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平,并且要培養(yǎng)勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,使自己更好的適應(yīng)新時(shí)代
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推動(dòng)煙草行業(yè)快速、健康的發(fā)展!我們應(yīng)該經(jīng)常給自己充電,善于自我管理、自我加壓,把目前的工作當(dāng)成自己的一項(xiàng)事業(yè)去完成,同樣需要敬業(yè)、樂業(yè)的態(tài)度
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;是遵義煙草人銳意進(jìn)取、勇于實(shí)踐、善于探索的成果,對(duì)全國市場(chǎng)監(jiān)管工作具有引領(lǐng)和借鑒作用。
老煙斗:煙卷啊,你也算專賣管理的小專家了,你對(duì)
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更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,我們的管理者就要善于引導(dǎo)員工,幫助員工明確自己的職業(yè)發(fā)展方向。在為員工提供良好的待遇的同時(shí),也要員工提供良好的提高、成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)
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;我們應(yīng)該經(jīng)常給自己充電,善于自我管理、自我加壓,把目前的工作當(dāng)成自己的一項(xiàng)事業(yè)去完成,同樣需要敬業(yè)、樂業(yè)的態(tài)度。
梁?jiǎn)⒊f:“敬業(yè)即是責(zé)任心
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客戶服務(wù)承諾書或聯(lián)系卡,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,總結(jié)與不同類型客戶溝通的得失,使服務(wù)更有針對(duì)性,善于用真情建立并維系好朋友型的客我伙伴合作關(guān)系
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,善于發(fā)現(xiàn)防范體系中的漏洞,進(jìn)一步分析深層次的原因,理清癥結(jié)所在。根據(jù)其真正的原因,或健全工作流程,或調(diào)整工作職責(zé),或改善防控
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,在員工的生活和工作中要多了解、多關(guān)心他們的困難,分柝其原因并極積幫助解決困難、分擔(dān)困難;對(duì)佈置下去的工作要定期進(jìn)行檢查,善于在檢查中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題
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;正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工的關(guān)系,凡屬“三重一大”問題,必須堅(jiān)持由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。堅(jiān)持維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。只要領(lǐng)導(dǎo)要善于謀思路,帶領(lǐng)、班子