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當(dāng)前服務(wù)越發(fā)重視服務(wù)價(jià)值傳遞，服務(wù)在堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，更要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，既要落實(shí)好企業(yè)制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，又要從服務(wù)核心理念出發(fā)，圍繞
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類(lèi)型分別制定不同的客戶(hù)服務(wù)策略，實(shí)施有針對(duì)性的服務(wù)政策，提升企業(yè)效益水平和客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
四是樹(shù)立全員參與的思想進(jìn)行客戶(hù)忠誠(chéng)管理。進(jìn)行客戶(hù)忠誠(chéng)管理需要較深的員工參與度
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;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，不能只采取簡(jiǎn)單的糾正，要認(rèn)真分析總結(jié)，分類(lèi)梳理，把握其實(shí)質(zhì)規(guī)律，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，因地制宜地制定
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的積極性。在制定批零差價(jià)時(shí)，充分考慮零售客戶(hù)的利益。對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好的零售戶(hù)給予鼓勵(lì)，對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的要耐心幫扶。
三、加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、實(shí)行穩(wěn)價(jià)銷(xiāo)售
目前我們實(shí)行的《零售戶(hù)
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”制定的，要不滿(mǎn)意，你找他們?nèi)?#xff0c;我只搞服務(wù)，別的不管，貨源問(wèn)題咱也管不了。你說(shuō)，要是遇到這樣的情況，對(duì)
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，制定到田塊，定量定位到煙株。農(nóng)家肥：漚制腐熟后作基肥條施。磷肥：全部作基肥條施。復(fù)合肥：70%作基肥，30%作追肥。硫酸鉀
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扎實(shí)制定配套制度，比如大力宣傳讓民眾主動(dòng)遠(yuǎn)離吸煙；同時(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)執(zhí)行不力嚴(yán)厲追責(zé)，讓推諉、不作為者付出沉重代價(jià)。控?zé)煵荒芑忌稀傲P款綜合征”，必須
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生產(chǎn)。
1、穩(wěn)定市場(chǎng)是前提。煙草行業(yè)要繼續(xù)執(zhí)行“雙控”政策，從市場(chǎng)角度保護(hù)煙葉產(chǎn)區(qū)煙農(nóng)的利益。
2、保持煙葉生產(chǎn)投入政策的連續(xù)性。以中央支持“三農(nóng)”和工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)為支點(diǎn)，制定
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、規(guī)范化、流程化。二是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，要充分考慮執(zhí)行過(guò)程中的可實(shí)現(xiàn)性，和考核過(guò)程中的可量化程度等，要能引導(dǎo)服務(wù)人員開(kāi)展工作，可操作性強(qiáng)
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的服務(wù)好已不符合零售戶(hù)的利益要求，如何將這批卷煙銷(xiāo)售主力軍維護(hù)好更為重要。為此，他制定了一系列相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)政策，使“泰山”煙銷(xiāo)售與培育、展示倍受零售戶(hù)重視
