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”“要政策”，客我關(guān)系變得生疏、僵硬起來(lái)。
（二）卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整出現(xiàn)“瓶頸”。過(guò)去，高檔卷煙銷(xiāo)路好、不愁賣(mài)，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間大
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的規(guī)模再有過(guò)多的期許，更多的力量要向提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量輻射，更多的考量要向提升卷煙結(jié)構(gòu)看齊，更多的資源要向推動(dòng)客我聯(lián)動(dòng)著手。能不能順應(yīng)新形勢(shì)、引領(lǐng)新形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展
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;加強(qiáng)民聲溝通，不斷融洽客我關(guān)系，自覺(jué)筑牢內(nèi)部監(jiān)督管理防線，禁止不規(guī)范行為，在贏得社會(huì)好評(píng)，贏得零售客戶(hù)滿(mǎn)意，贏得
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就會(huì)對(duì)該卷煙產(chǎn)生好感，這樣一來(lái)，不僅可以消化庫(kù)存，還可以聯(lián)絡(luò)客我感情，從而帶動(dòng)店里其它商品的銷(xiāo)售。但是，我們?cè)谙瘞?kù)存的過(guò)程中
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一定要有長(zhǎng)度，這樣就會(huì)促使客我關(guān)系的良性發(fā)展。
總結(jié)語(yǔ)
這幾個(gè)度貫穿于客戶(hù)經(jīng)理工作的始末，客戶(hù)經(jīng)理必須得重視起來(lái)，并且認(rèn)真地執(zhí)行與操作，
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的毛利率，否則將失去廣大基層的銷(xiāo)售終端，失去消費(fèi)市場(chǎng)。每月還要掌握了解其價(jià)格銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整策略，以合理的贏利率保持與零售戶(hù)良性的客我唇齒關(guān)系
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;也能在提稅順價(jià)的大戰(zhàn)役之中完成嬗變和再造優(yōu)化。客我關(guān)系互動(dòng)，就要持續(xù)維護(hù)好這種關(guān)系。在維護(hù)和宣傳上就要開(kāi)動(dòng)腦筋，著眼于謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)和持續(xù)發(fā)力上不忙亂，不急
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情色彩，導(dǎo)致零售戶(hù)不滿(mǎn)，客我關(guān)系矛盾。
有的時(shí)候，客戶(hù)經(jīng)理還不尊重零售戶(hù)的實(shí)際需求，零售戶(hù)需要的香煙不給，卻給了一些不需要
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他們，這樣既拉近了與顧客之間的距離，又融洽了客我關(guān)系。
有一天，村里的張玉婷來(lái)店里購(gòu)物，一眼看中了我制作的黃金葉（愛(ài)尚
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建立起“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的客我關(guān)系。
在發(fā)揮現(xiàn)代零售終端產(chǎn)品銷(xiāo)售功能時(shí)，商業(yè)企業(yè)應(yīng)該做到的就是保證終端的合理利益，調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售積極性，充分發(fā)揮
