,還是需求勇氣和技巧的,但是呂丹說,一旦開了口,掐滅香煙的業主真的會跟你敞開
心扉,在樓道間、在電梯口聊起自己工作和生活上的壓力?!白?/div>
;小陳還了解到該客戶喜歡下象棋。每次小陳去的時候都會帶上一副象棋,去請教客戶,有時間也會和客戶下上幾盤,切磋棋藝。慢慢地,客戶漸漸地打開了心扉
已經普及,那么客戶經理就可以利用這一點來進行創新的服務。通過網上的交流與溝通,可以讓零售戶敞開心扉,說出自己的想法和意見,那么客戶經理就應該針對
;平衡自己心態。
二是有效溝通、交流是破除“心墻”的條件。相互融通、互相交流,坐下來面對面、以心交心地解開心結,敞開心扉、坦誠相待、直言不諱,優點得到弘揚
?今天就邀請了身邊的幾位卷煙銷售大戶,來敞開心扉好好的談談吧!
新疆卷煙零售戶鄭建軍
觀點:做好卷煙提價后的價格標簽
我的店開在新疆
;幫助零售戶,讓他們感受的我們的一片苦心,同時還有積極地想出一些奇方妙法,開啟零售戶心扉,從而促使他們樂于交流,樂意請求幫助
。對于一些不愿意交流、傾訴的零售戶,客戶經理要善于引導他們敞開心扉,暢所欲言;或者通過細心觀察他們言行舉止,洞察其心理,在有針對性
,我一直愧對妻兒,愧對我的家。
打開心扉,留戀過去美好的時光,點點滴滴將成為我永久的回憶,更成為我現在為??禑熑~發展貢獻自己才智