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心中有數(shù)。只有對(duì)客戶(hù)熟悉了解才能有針對(duì)性的根據(jù)客戶(hù)的地理位置、門(mén)店大小、經(jīng)營(yíng)能力、面對(duì)的消費(fèi)群體、卷煙品牌上柜等情況寫(xiě)出符合客戶(hù)特征的月度評(píng)價(jià)和下月提升方向。不了解不熟悉客戶(hù),只能像瞎子摸象
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情況和銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),指導(dǎo)客戶(hù)合理確定庫(kù)存數(shù)量,使客戶(hù)銷(xiāo)售不斷檔。并積極做好替代品牌卷煙上柜率,擴(kuò)大卷煙品牌數(shù)量,滿(mǎn)足節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)。
合理指導(dǎo)旺季
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,加強(qiáng)培育,積極引導(dǎo),指導(dǎo)零售客戶(hù)如何抓住契機(jī),培育和鞏固金圣“黑老虎”的目標(biāo)消費(fèi)群。二是優(yōu)化卷煙出樣。幫助零售戶(hù)做好金圣“黑老虎”的上柜出樣工作
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卷煙品牌培育與發(fā)展要求。
4、樹(shù)立培育典型,切實(shí)增強(qiáng)覆蓋面和上柜率。
低焦卷煙品牌對(duì)于個(gè)別地區(qū)的農(nóng)村卷煙零售業(yè)戶(hù)來(lái)說(shuō)還屬于新鮮事物,其還需要有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和接受
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七、持續(xù)關(guān)注
品牌培育也是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,作為客戶(hù)經(jīng)理要做好日常的數(shù)據(jù)整理,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理工作平臺(tái)里的訂購(gòu)率、上柜率、重購(gòu)率等數(shù)據(jù)持續(xù)關(guān)注品牌(規(guī)格
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通過(guò)銷(xiāo)量、單箱銷(xiāo)售額、品牌上柜率或案件數(shù)量、案值等指標(biāo)進(jìn)行考核。而對(duì)于機(jī)關(guān)管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)則是考核工作的難點(diǎn),因?yàn)樗麄兊墓ぷ髋c基層人員相比更具復(fù)雜性、創(chuàng)造性,在考核實(shí)施上有
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”和“要貨建議單”,引導(dǎo)客戶(hù)合理訂購(gòu)卷煙品牌,提高卷煙品牌的上柜率。功夫不負(fù)有心人,有耕耘就有收獲,目前,擁有不同專(zhuān)用卷煙展示場(chǎng)所
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上市的各項(xiàng)信息告知零售客戶(hù)。客戶(hù)經(jīng)理在走訪市場(chǎng)的過(guò)程中,針對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行推薦宣傳,把產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容耐心、細(xì)心的告訴零售客戶(hù),做好推薦宣傳,提高上
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薄弱的重點(diǎn)知名品牌維護(hù)工作。切實(shí)加大對(duì)雙喜、七匹狼、芙蓉王等知名品牌卷煙培育力度,立足上半年培育成果基礎(chǔ)上,積極做好下半年卷煙的上柜和增量工作,努力實(shí)現(xiàn)公司品類(lèi)
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高端消費(fèi)群體成為拉動(dòng)高檔卷煙消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2010年,我市一、二類(lèi)煙的銷(xiāo)售比重為19.98%。
3、不斷加強(qiáng)全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌的評(píng)價(jià)、維護(hù)工作,從培育品牌的上柜率