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的力量，必須制訂切實可行的行動計劃，一切美好的愿景必須要有完善的計劃與之相配，而這個計劃制訂以后，還要隨時根據(jù)執(zhí)行過程中的情況變化，
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價位的軟硬1916、軟硬漫天游、硬問道、硬海彩、硬品道、硬感恩享譽(yù)業(yè)界。
技術(shù)新：構(gòu)建起無邊界的科研基地，吸引2700名專家聯(lián)合攻關(guān)，在綜合降焦體系完善
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，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，是適應(yīng)專賣體制下市場化趨向的需求，是其應(yīng)對挑戰(zhàn)、提升核心競爭力的需要，是其豐富企業(yè)文化內(nèi)涵、提升企業(yè)文化
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五、關(guān)于客戶分類的建議
完善的客戶分類是制定合理的卷煙貨源供應(yīng)政策、滿足零售客戶需求，確保貨源供應(yīng)公平、公正、公開的必要保證，也是培養(yǎng)零售客戶經(jīng)營能力，
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，企業(yè)應(yīng)建立完善以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)、目標(biāo)培訓(xùn)為重點，自我學(xué)習(xí)為補(bǔ)充的培訓(xùn)制度，分層次、有步驟地抓好80后員工的系統(tǒng)教育培訓(xùn)。應(yīng)堅持教育培訓(xùn)與考核、使用相結(jié)合，
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的市場競爭力。
為了讓“紅雙喜”品牌擁有更廣闊市場，擁有更多的消費者，煙草企業(yè)有必要制訂更加完善的獎勵措施，激發(fā)起市場營銷人員的熱情，激發(fā)起廣大
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（一）培訓(xùn)覆蓋面較窄
煙草行業(yè)是一個壟斷企業(yè)，績效和競爭機(jī)制不夠完善，不少企業(yè)對于員工培訓(xùn)不夠重視，不少從業(yè)人員也沒有繼續(xù)再深造的主觀意愿
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是一個全新的高科技領(lǐng)域，我國還缺少比較完善的法律法規(guī)呢。現(xiàn)有的法規(guī)，只是規(guī)定了一些大體的原則，沒有做出相關(guān)具體的可操作性的規(guī)定，也沒有跟上信息化
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加以解決：
（一）由于中國銀行系統(tǒng)還不完善，造成部分客戶無法辦理電子結(jié)算業(yè)務(wù)。一是部分客戶提交的電子結(jié)算資料齊全，卻無法錄入中國銀行
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;客戶經(jīng)理要以“135”工作法為綱領(lǐng)，不斷更新服務(wù)理念，完善客戶服務(wù)體系、豐富客戶服務(wù)內(nèi)容、拓展客戶服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新客戶服務(wù)手段。當(dāng)前，卷煙零售客戶經(jīng)營水平參差不齊
