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，于是他就賒賬給顧客。直到有錢的時候再給。這讓顧客特別感動。有的顧客就稱他的超市是愛心超市。
善待員工 激發(fā)潛能
隨著規(guī)模的擴大，他的超市雇傭了四個員工。這些員工都是年輕人
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都是熟人，給點優(yōu)惠可以進一步增進友誼，鞏固關(guān)系，而嚴重忽視了善待一些新客、生客，筆者覺得零售戶在對待生客、新客上更應該熱情一些，在
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，扎扎實實地做好零售的每一環(huán)節(jié)，善待每一位顧客，經(jīng)營賣好每一件商品，讓顧客感到在我們處購物就是一種享受，一種愉悅。因此
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又用真情對待零售，以誠信善待顧客，受到顧客的支持和信賴，生意做到紅紅火火。應該說顧客積極支持他的生意并不是因為同情，而更多是因為被他所感動
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進行情感上的溝通，激勵員工為實現(xiàn)企業(yè)目標努力工作。領(lǐng)導者要把最合適的人放在最合適的崗位上，以才用人，以德服人，以情感人。煙草企業(yè)善待員工可以
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心態(tài)良好，說得體之話，不事事計較，穿得體之衣，突成熟之魅。調(diào)心態(tài)，方自如伸展，有所悟，才知善待自己
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，廣泛地接地氣，聚人氣。要注意改進和提煉工作方法，要以積極的態(tài)度，飽滿的激情善待每一個零售戶，要針對不同零售戶實際特點，
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帶到我這里消費，還為我把工地食堂里需要的油、鹽、醬、醋、茶都幫我爭取過來了。
黑龍江省鐵力市一中零售戶 閆濤
閆濤
殘疾人是一個需要關(guān)愛的弱勢群體，為了善待這些特殊
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顧客我們也要把顧客當成我們面前的一面鏡子，就看你對顧客的態(tài)度。當你好好的善待站在你面前的每一位顧客時，你一定也會得到鏡子里那誠摯的微笑。當你對顧客大呼小叫，
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;）。所以，我們要善待顧客，尊重顧客，無論什么樣的情況下，都不能和顧客發(fā)生口角沖突。
然而，人難免會有不順心的時候
