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的有機(jī)統(tǒng)一。
明確工作流程。嚴(yán)格按照“宣傳指導(dǎo)—集中處理—登記建檔—檢查驗(yàn)收—張榜公示—兌現(xiàn)補(bǔ)貼”的工作流程進(jìn)行,做到操作流程不減,資料表冊(cè)齊全,手續(xù)
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工作流程,對(duì)保險(xiǎn)理賠的整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)核對(duì)、跟蹤、反饋,做到及時(shí)定損、快速理賠。同時(shí),通過圖片展示,生動(dòng)形象地介紹了冰雹、風(fēng)災(zāi)、洪澇等不同災(zāi)害
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。江蘇睢寧縣局號(hào)召專賣員工開展行政執(zhí)法工作要從以下三個(gè)方面出發(fā):
一是熟知工作技能,掌握相關(guān)事項(xiàng)。嚴(yán)密熟悉工作內(nèi)容,研究出與工作相適應(yīng)的嚴(yán)密工作流程。在
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、程序文件、工作流程、記錄清單,實(shí)現(xiàn)工作流程化、規(guī)范化,促進(jìn)工作質(zhì)量和工作效率的有效提升。
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二是增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),持續(xù)規(guī)范內(nèi)管工作流程,不斷強(qiáng)化監(jiān)管效果。按照市局專賣內(nèi)管《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》八個(gè)規(guī)范及專賣內(nèi)管工作流程,全方位開展內(nèi)部監(jiān)管工作,
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“出車前”“歸車后”的安全檢查,進(jìn)一步嚴(yán)格 “派車單”制度;加強(qiáng)卷煙商品、貨款的在途管理,規(guī)范各崗位工作流程,落實(shí)安全責(zé)任人,全面消除
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的質(zhì)量保證體系,嚴(yán)把各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)口,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)過程中的零缺陷。
強(qiáng)化流程管理。按照流程最優(yōu)、效率最高的原則,重新審視和論證現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、工藝流程和工作流程
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的工作流程,并將研究方向放在了“影響產(chǎn)品質(zhì)量的核心設(shè)備”和“可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的周邊區(qū)域”,重點(diǎn)對(duì)相應(yīng)的工作流程進(jìn)行跟蹤測(cè)評(píng),尋找專項(xiàng)優(yōu)化的工作類別與方向。
執(zhí)行
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改革工作為契機(jī),進(jìn)一步補(bǔ)充完善客戶服務(wù)工作流程,合理設(shè)置客戶經(jīng)理市場(chǎng)走訪時(shí)間,對(duì)拜訪前、拜訪中、拜訪后的工作內(nèi)容具體化、差異化,并制定好工作表單
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規(guī)范辦事流程。優(yōu)化調(diào)整了查扣違法物品移交及保管、案件查處、客戶服務(wù)、信息溝通、品牌培育等工作流程,強(qiáng)化了客戶服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)、分析等一系列工作流程,明確了業(yè)務(wù)部門