懒人听书,灵域,风凌天下

，要求降低房租。其實，在零售中，我們都知道房租是一件大事。可是，我們如何在不斷提高的房租面前讓自己降低成本呢？在不能改變房東提價的前提下

，稱贊他們是：“社會缺什么，你們就做什么，小協(xié)會辦大事。” 　　在從事公益的路上，王世舉說煙草行業(yè)的各級領導

期間銷售出去的商品抵得上平常兩三個月的銷量。因此，在春節(jié)來臨之前，我們零售商戶要做的頭等大事就是：做好計劃，提前備貨。春節(jié)備貨，馬虎

，零售業(yè)發(fā)生了兩大事件，一件是京東以43億元入股永輝超市，一件是阿里以283億入股蘇寧云商，兩位知名的電商寡頭，聯(lián)媒兩位零售巨頭

、執(zhí)行不到位，有效監(jiān)督受制約，為私設“小金庫”提供了可能和存在的空間。其四，查處疲軟。個別領導大事化小、小事化無，一味的放任遷就，

精心策劃。是啊！春節(jié)儲備貨源對于我們零售戶來說也是至關重要的一件大事，我們也不能掉以輕心。只有做到周密分析，結合實際，我們才不至于在儲備貨源方面

，細節(jié)要改善。實施親情服務，不是要求客戶經(jīng)理能夠干些大事，而是要通過平時的雜事、小事、瑣事體現(xiàn)出來，通過改善服務細節(jié)，提高服務質量

;教訓深刻，令人痛心。不少零售戶一到年關就又是好了傷疤忘了痛，依然如故。筆者認為零售戶在年關期間零售，一定要注意小心謹慎，要安全當做大事來抓好抓實

;對重點戶的管理是有很大好處的，但也不是全是好處沒壞處，一旦生事，只有大事沒有小事。所以，客戶經(jīng)理千萬要注意一點：好歸好

精細的局部，就沒有波瀾壯闊的全局”，我們的祖先孔子也曾說過“天下難事，必作于易，天下大事，必做于細”。可見個性化服務的質量和水平

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