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，客我關(guān)系到這程度能和諧嗎？
前幾天的氣溫都在四十度左右，我送貨到零售客戶羅老板家時(shí)，他請(qǐng)我?guī)兔Υ嫦乱淮坞娮涌劭畹腻X。原來(lái)，
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需求，甚至引導(dǎo)零售戶使用服務(wù)項(xiàng)目、創(chuàng)設(shè)服務(wù)需求，以提升零售戶滿足感、歸屬感、榮譽(yù)感和成就感，將客我關(guān)系打造成為真正融為一體的“一家人”。
第四
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什么的，這不僅是顧客對(duì)我們的信任，還應(yīng)該把它當(dāng)作是聯(lián)絡(luò)客我情感的大好機(jī)會(huì)
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的店鋪生意越來(lái)越好。
當(dāng)然，經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)不是非常好，自然影響到店鋪生意。我采取多種途徑，吸引顧客光顧店鋪，讓大部分顧客變成“回頭客”。我最大
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，主動(dòng)分析事關(guān)全局的重大問(wèn)題、各方面關(guān)注的突出問(wèn)題、影響和制約客我關(guān)系和諧發(fā)展的深層次問(wèn)題，找到癥結(jié)所在，大膽突破，敢抓敢管，變被動(dòng)應(yīng)付
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的問(wèn)題：
一、客我觀念根深蒂固，被動(dòng)品牌培育。現(xiàn)行大部分地市的金圣煙的銷售模式都倚仗緊俏煙的組合銷售，金圣煙獨(dú)立銷售很難在銷量上取得一定的成績(jī)。其中主要
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的市場(chǎng)更為和諧，客我關(guān)系的凝聚力也空前看好。
但是，從提稅順價(jià)以后，由于受到顧客消費(fèi)慣性的影響，零售客戶在短時(shí)間內(nèi)的卷煙銷售毛利受到很大的影響
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的一句“你們煙草，心里面還是有我這個(gè)老人家的呀”，讓毛源第一次感受到了客我之間的汩汩暖意。 “服務(wù)是一朵花，從心開(kāi)始，生于自己的靈魂，
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市場(chǎng)秩序的積極性。
——優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，客我共享建設(shè)成果
如何在積極作為的基礎(chǔ)上發(fā)動(dòng)和團(tuán)結(jié)零售客戶共同打贏贏利提升戰(zhàn)，是“三位一體”共建終端重點(diǎn)解決的課題。
為此
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，完成銷售目標(biāo)，鞏固客我關(guān)系，夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要充分發(fā)揮主題營(yíng)銷活動(dòng)的積極作用，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭
