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，引用“二八定律”創(chuàng)新市場監(jiān)管成效顯著。
“二八定律”即管理學(xué)上的“80/20效率法則”。射陽縣局通過成本效益分析，利用20%的專賣執(zhí)法力量監(jiān)管80%的合法
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營銷工作重點，探討營銷隊伍建設(shè)方式，深入思考如何在合法合規(guī)的前提下開展品牌培育、終端建設(shè)，找出切實有效的方法，實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。
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走訪過程中，專賣市管員主動接受零售戶有關(guān)煙草專賣方面的咨詢，向他們講解真假卷煙鑒別技巧、卷煙防霉、防盜、防“調(diào)包”知識以及幫助解決正當(dāng)合法訴求等，增強零售戶
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。只要客戶是通過合法手段和途徑購買卷煙，無論客戶大小，我們都應(yīng)該對其提供真誠的服務(wù)。全面了解和掌握客戶的需求。要求客戶經(jīng)理在平時拜訪客戶的過程中，及時了解和掌握
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，充分利用移動信息平臺和線人舉報等措施，確保打擊非法經(jīng)營行為穩(wěn)、準(zhǔn)、狠，切實維護好消費者合法權(quán)益。
三是注重檢查要細，做到執(zhí)法要嚴(yán)。要求專賣人員在
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的關(guān)心支持下，緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際，以維護職工合法權(quán)益為職責(zé)，以創(chuàng)優(yōu)秀基層工會組織為突破口，以為職工排憂解難辦實事為落腳點，以
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進一步加大對轄區(qū)重點市場、道路、車站及重點人員的監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營卷煙行為，保證持證戶合法權(quán)益及市場的穩(wěn)定秩序。
五是廣泛宣傳打假電話。充分發(fā)揮舉報投訴網(wǎng)絡(luò)的作用
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態(tài)勢，有效維護行業(yè)良好形象和消費者合法利益，營造了良好的卷煙市場環(huán)境。
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宣傳、財務(wù)審計、基建工程、招標(biāo)采購等。目前，區(qū)局（公司）已完成審查20項，其中19項管理規(guī)范符合法定要求，予以備案，
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零售戶和消費者的合法權(quán)益。
四是加強市場監(jiān)管，突出工作重點。各專賣所在對卷煙市場進行拉網(wǎng)式檢查的基礎(chǔ)上，突出工作重點，集中執(zhí)法人員，對重
