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，重點(diǎn)對(duì)零售終端中的產(chǎn)品銷售、訂單采集等常用模塊進(jìn)行深入細(xì)致講解，對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行詳細(xì)解答，指導(dǎo)零售客戶使用好云POS系統(tǒng)，有效提高軟件操作能力和水平
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終端星級(jí)評(píng)價(jià)規(guī)則，為終端評(píng)價(jià)工作提供理論依據(jù)。強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照，嚴(yán)格落實(shí)。客戶經(jīng)理嚴(yán)格按照終端類型、小組運(yùn)行、店面布局及設(shè)備、經(jīng)營環(huán)境、云POS系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量及誠信經(jīng)營進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)定
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”推進(jìn)終端形象“靚”化。二是加強(qiáng)終端培訓(xùn)，提升客戶經(jīng)營意識(shí)。以小組培訓(xùn)、分片區(qū)培訓(xùn)等形式面向農(nóng)網(wǎng)零售客戶開展有針對(duì)性的經(jīng)營培訓(xùn)，重點(diǎn)圍繞“四要”“五亮”、“云POS”店鋪管理
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，對(duì)個(gè)別客戶采取一對(duì)一跟進(jìn)，確保零售戶熟悉操作。二是加強(qiáng)溝通，及時(shí)反饋。對(duì)零售客戶反映的“云pos”系統(tǒng)掃碼不正常、數(shù)據(jù)上傳不流暢等問題及時(shí)溝通反饋、及時(shí)處理
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誠信互助小組會(huì)議邀請(qǐng)核心現(xiàn)代終端客戶現(xiàn)身說法， 講解使用“云POS”系統(tǒng)給經(jīng)營管理帶來的便利，激發(fā)客戶使用熱情。二是加強(qiáng)后臺(tái)數(shù)據(jù)跟進(jìn)。客戶經(jīng)理每天對(duì)現(xiàn)代終終端掃碼使用情況
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;第一時(shí)間向煙草公司申請(qǐng)安裝了云POS管理系統(tǒng)。“我的云POS使用經(jīng)驗(yàn)，總的來說有三點(diǎn)：一是庫存管理的好搭手、二是盈利分析的好幫手、三是避免跑單的好助手……”說起云POS帶來
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。通過云POS終端系統(tǒng)關(guān)注客戶每日在線情況、掃碼筆數(shù)和庫存信息。發(fā)現(xiàn)掃碼異常的客戶及時(shí)安排客戶經(jīng)理駐店指導(dǎo)掃碼銷售，幫助客戶養(yǎng)成良好的掃碼習(xí)慣，提升真實(shí)掃碼率。三是發(fā)力提升數(shù)據(jù)
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發(fā)揮。借助云POS、小組PLUS，積極發(fā)揮系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)字化功能，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)農(nóng)網(wǎng)終端運(yùn)營，以數(shù)據(jù)賦能店面管理，引導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)終端做好會(huì)員管理、庫存分析、消費(fèi)
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互幫互助的職能，合力推進(jìn)示范街建設(shè)。三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升技能。堅(jiān)持以提升客戶盈利水平及滿意度為目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞政策解讀、陳列優(yōu)化、規(guī)范經(jīng)營、開口營銷、“云POS”使用
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;避免與其他貨品混放導(dǎo)致竄味。二是管理要“勤”。指導(dǎo)客戶定期整理和盤點(diǎn)卷煙庫存。現(xiàn)代終端客戶要善于使用云POS終端系統(tǒng)進(jìn)行庫存管理，養(yǎng)成隨賣隨掃的好習(xí)慣，隨時(shí)掌握購銷存情況。非
