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相關(guān)精神和一些先進(jìn)終端好的經(jīng)驗，一起相互探討終端，體會終端，從而有針對性的去提升客戶參與意識，改變客我關(guān)系
（三）
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，做好客戶參謀，當(dāng)好客戶助手，為客戶提供卷煙營銷方面的知識，為客戶出具針對性的“診療”報告；四要在走訪上持續(xù)創(chuàng)新，和諧客我關(guān)系
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終端資源的合理使用，努力實現(xiàn)客我關(guān)系從當(dāng)前的單純交易關(guān)系變?yōu)榛锇殛P(guān)系。要更加注重終端客戶的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，針對不同類型與業(yè)態(tài)客戶實施分類服務(wù)指導(dǎo)，穩(wěn)步提升
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這一張張小小的卡片，寥寥數(shù)語卻充滿了深情厚意，讓顧客在不經(jīng)意間里有一份意外的感動。各種各樣的小卡片是聯(lián)絡(luò)我和顧客之間情感的紐帶。它凝聚了客我之間最真誠的情感
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成功的零售商戶，請他們談?wù)勆鐓^(qū)里開店經(jīng)營成功的秘訣和經(jīng)驗。
黑龍江省哈爾濱市道外區(qū)錦城社區(qū)零售商戶李建偉
重視人情味，贏得回頭客
我的店開在錦城小區(qū)
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，為顧客營造一個舒適、安逸的休閑購物環(huán)境，滿足顧客的各種服務(wù)需求。從而拉近與顧客之間的距離，增進(jìn)客我之間的情誼，為日后的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)、提供保障
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牢記于心，胸有成竹，便于向廣大客戶和消費者解釋清楚。這樣，才能拉近客我距離，消除群眾誤會，架起溝通橋梁，更好地宣傳
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優(yōu)勢，推進(jìn)主業(yè)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用已成為趨勢；二是追求的增長是實實在在的增長，是各序列齊頭并進(jìn)、互相促進(jìn)的增長，是企業(yè)各層級抱團(tuán)發(fā)展、客我抱團(tuán)融合的增長
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、面對面交流、面對面點評。一是可以介紹防調(diào)包、盜竊等內(nèi)容，吸引客戶注意力，拉近客我關(guān)系；二是向客戶介紹市場動態(tài)和專賣動態(tài)，使他們了解專賣工作
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帶有隱私性質(zhì)的話題。要多說些顧客感興趣、無傷大雅、融洽氣氛的語言，只有這樣才能增進(jìn)客我之間的感情，從而促進(jìn)銷售。
質(zhì)問性語言：“你知道么？你懂
