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有利相結(jié)合,進(jìn)而有效提高拜訪成功率。
二是陳列維護(hù)到位。因客戶在卷煙陳列上存在形象、方式的不統(tǒng)一,客戶經(jīng)理在陳列維護(hù)上進(jìn)行針對性指導(dǎo)。如幫助整理、清潔卷煙柜臺
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;積極為客戶解決問題,教會客戶操作運(yùn)用,提高客戶訂貨成功率,讓客戶真正了解手機(jī)訂貨方便快捷優(yōu)勢,帶動其他客戶的積極性。三是加強(qiáng)引導(dǎo)形成良好習(xí)慣
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“黃金葉”品牌精益研發(fā),切實(shí)落實(shí)“豐富產(chǎn)品規(guī)格、完善產(chǎn)品體系、突出產(chǎn)品特色”的工作要求,以全面提升產(chǎn)品開發(fā)成功率、成果轉(zhuǎn)化率、原料利用率。
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“黃金葉”品牌精益研發(fā),切實(shí)落實(shí)“豐富產(chǎn)品規(guī)格、完善產(chǎn)品體系、突出產(chǎn)品特色”的工作要求,以全面提升產(chǎn)品開發(fā)成功率、成果轉(zhuǎn)化率、原料利用率。
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;對全市職工移動手機(jī)號碼進(jìn)行了手機(jī)工資單的添加及測試工作,經(jīng)過信息測試,手機(jī)工資單發(fā)送成功率達(dá)到99%,職工反映效果較好。
手機(jī)工資單是中國移動為該單位
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,將拜訪工作做實(shí)、做細(xì),進(jìn)一步了解客戶經(jīng)營情況及市場狀況,指導(dǎo)客戶做好卷煙銷售、明碼標(biāo)價、卷煙出樣等工作;二是從訂貨成功率方面入手,
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跟進(jìn)追蹤客戶的訂貨情況,對于未能按時訂貨的客戶,主動詢問原因,及時了解問題,跟進(jìn)指導(dǎo)解決,確保手機(jī)訂貨的成功率。在此過程中
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,為客戶提供一份有針對性的經(jīng)營指導(dǎo)建議書,引導(dǎo)客戶規(guī)范經(jīng)營,合理庫存,提高訂貨成功率和貨源使用率,保持客戶卷煙銷售穩(wěn)定增長
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,確保節(jié)日期間卷煙銷售經(jīng)營規(guī)范、平穩(wěn)有序地進(jìn)行。
四是提醒訂貨,細(xì)化服務(wù)。加大對訂貨成功率的關(guān)注力度,及時提醒未訂貨的零售客戶訂貨,提醒客戶
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二是抓好卷煙網(wǎng)建建設(shè),培養(yǎng)素質(zhì)高、能力強(qiáng)、肯吃苦的服務(wù)隊(duì)伍,加強(qiáng)卷煙價格管理,提高零售戶網(wǎng)上支付的成功率,注重卷煙相關(guān)知識的普及