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進(jìn)行客戶服務(wù),都是在上門服務(wù)中進(jìn)行行業(yè)政策、品牌信息及終端維護(hù)等工作。然而,由于客戶數(shù)量較多,因而在每天平均分配到每個客戶頭上上門服務(wù)的時間就相對
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采取“請進(jìn)來、走出去”的培訓(xùn)方式,有目標(biāo)性、有重點地開展培訓(xùn)工作,與此同時,公開行業(yè)重點品牌信息和公司品牌培育中長期規(guī)劃,使客戶了解近期重點培育
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;PAQUET NEUTRE)煙草,即無任何品牌信息(顏色、圖片、公司標(biāo)志和商標(biāo))的盒煙。
“中性包裝”煙盒。
《煙草產(chǎn)品指令》還對電子煙
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;激發(fā)對新品的訂購欲望,提高新品訂購率。同時,還要衣時收集市場信息,做好品牌信息跟蹤,加強訂單跟進(jìn),提高新品的上柜率和再購率
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的提升他們的卷煙消費水平,或許他們不經(jīng)意間的一句贊揚,卻比我們營銷人員的十句推薦更有效果;最后,要通過意見領(lǐng)袖及時收集市場上對卷煙所反饋的品牌
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,塑造一個與時俱進(jìn)的品牌形象。二是要為卷煙工業(yè)企業(yè)提供便捷的煙葉品牌信息咨詢服務(wù)。要進(jìn)一步建立手段先進(jìn)、反應(yīng)靈敏、快速及時、科學(xué)有效的企業(yè)咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓良好的服務(wù)形象變?yōu)槠髽I(yè)
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和結(jié)構(gòu)等相關(guān)指標(biāo)發(fā)展目標(biāo),分區(qū)域打造特色品牌。
東區(qū):依托鄉(xiāng)村旅游熱
一邊看易拉寶上的品牌信息,一邊聽著客戶經(jīng)理講解,消費者李友林對新
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的迅速傳播;對于文化程度較高的消費群體,則可以通過贈送蘊含品牌信息的知識含量豐富的書籍、雜志、報刊等方式,實現(xiàn)品牌傳播的“潤物無聲”;對于年齡較大
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雜貨鋪。
2、有服務(wù)或產(chǎn)品
千萬不要偷偷摸摸地賣東西,既然是自己的地盤,不要用“打廣告”的思維輸出你的品牌信息。你要講的故事應(yīng)該是圍繞產(chǎn)品展開的,比如
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。市場營銷方面,通過對轄區(qū)動態(tài)消費信息的分析,可以推算轄區(qū)消費者的日均卷煙消費量、購買價位以及購買品牌等信息。在此基礎(chǔ)上,對消費信息、公司銷售數(shù)據(jù)、市場調(diào)研信息