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對《卷煙品牌營銷》、《卷煙服務(wù)營銷》及“135”工作法等相關(guān)知識的培訓(xùn)學(xué)習。
二是嚴肅紀律，確保成效，嚴肅考風考紀，規(guī)范考場管理，確保考試
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；探討“135”營銷工作法修改思路，對“135”工作法進行進一步的提煉、提升和完善，滿足行業(yè)隊伍建設(shè)的新要求；研討國際一流卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)特征
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市場，通過“三查”了解節(jié)后各單位“135”工作法應(yīng)用、品牌培育、整體網(wǎng)建工作的開展情況；通過“四有”明確主題、切實加強調(diào)研效果；通過“兩會”與零售客戶、消費者、基層
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資料的裝訂、“十知”應(yīng)用分析、“135”工作法等一一進行了量化獎罰考評。
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三是開展爭創(chuàng)“知名品牌明星團隊、明星個人”活動。以公開服務(wù)承諾為抓手，推廣應(yīng)用“135”工作法，優(yōu)化服務(wù)流程和工作規(guī)范，提高服務(wù)客戶能力，
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綜合素質(zhì)的目的，培訓(xùn)內(nèi)容不局限于經(jīng)營指導(dǎo)、信息采集、客戶分類、客戶服務(wù)、135工作法等營銷業(yè)務(wù)知識，還包含電腦辦公軟件操作、技能鑒定、專賣法律法規(guī)和通訊報道、常見公文寫作
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點，為促量保增長提供強勁動力。
同時要求大家要把“135”工作法貫徹始終，用優(yōu)異的成績?yōu)辄h的十八大的勝利召開獻禮。
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;隊伍建設(shè)能融合135工作法開展，終端建設(shè)成效顯著，能依托品牌示范店，提升整體終端形象，開展終端陳列創(chuàng)意大賽有效激發(fā)了零售客戶自主提升終端形象
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工作用相機的情況，在終端建設(shè)中采取了三項措施。一是以“135”工作法應(yīng)用為指導(dǎo)，在日常拜訪中，客戶經(jīng)理利用相機對出樣服務(wù)前后客戶的卷煙出樣情況進行記錄
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2011年11月2日至9日，寧夏固原市煙草公司原州區(qū)卷煙市場管理部為2011年部門新進員工舉辦了崗前知識培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容為《原州區(qū)卷煙市場管理部工作手冊》、《客戶經(jīng)理“135”工作法
