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二是打好客戶服務(wù)“持久戰(zhàn)”。將貨源分配、訂貨周期、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容第一時(shí)間宣傳至每一位客戶，根據(jù)客戶銷售能力、周邊商圈等情況有針對(duì)性地開展訂貨指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶合理增加庫(kù)存
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、訂貨周期、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容第一時(shí)間宣傳至每一位客戶，根據(jù)客戶銷售能力、周邊商圈等情況有針對(duì)性地開展訂貨指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶合理增加庫(kù)存，確保元春期間貨源充足
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）嚴(yán)把“三關(guān)”提升信息采集質(zhì)量。
一是嚴(yán)把樣本客戶選取關(guān)。從經(jīng)營(yíng)商圈、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模以及經(jīng)營(yíng)能力等方面選取客戶，對(duì)不同經(jīng)營(yíng)地段、不同檔位的客戶進(jìn)行科學(xué)抽樣
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店面不同的商圈環(huán)境、不同的業(yè)態(tài)類型，結(jié)合整店風(fēng)格，優(yōu)化調(diào)整店內(nèi)功能分區(qū)、商品布局，全品類商品既要琳瑯滿目，又要錯(cuò)落有致，充分彰顯黔
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新入網(wǎng)零售客戶“聽得懂、學(xué)得會(huì)”；在訂貨流程指導(dǎo)上，通過(guò)實(shí)地走訪，確認(rèn)新入網(wǎng)客戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和商圈類型，采用“線上+線下”的方法
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三是注重品牌培育，算好“兩本賬”。在品牌分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)類型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、周邊商圈等經(jīng)營(yíng)要素對(duì)客戶進(jìn)行全面分析，并通過(guò)算好“盈利賬”和“違法成本賬
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實(shí)地上門盤查卷煙庫(kù)存總量及重點(diǎn)品牌庫(kù)存，結(jié)合控購(gòu)戶的歷史銷量和商圈環(huán)境，進(jìn)一步研判控購(gòu)戶是否存在不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。要求專賣人員將控購(gòu)戶納入重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象
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告知客戶新品卷煙的價(jià)位段、投放區(qū)域、投放檔位，讓客戶清楚了解新品卷煙信息。特別是針對(duì)新品的受眾，根據(jù)商圈環(huán)境、銷售結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)潛力客戶積極訂購(gòu)。
二是做好
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一是突出監(jiān)管重點(diǎn)。全面梳理下發(fā)的所有歷史高危客戶名單，結(jié)合訂單數(shù)據(jù)、商圈環(huán)境、日常經(jīng)營(yíng)等情況，針對(duì)高危原因，進(jìn)一步分析梳理，找準(zhǔn)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象
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新格局。
一是“細(xì)”分客戶，潛力客戶“深挖掘”。根據(jù)商圈、檔位、銷售能力等因素對(duì)轄區(qū)零售戶銷售水平進(jìn)行細(xì)分，挑選有迫切需求且比較有潛力的零售客戶，建立
