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搭建了銀行、煙草、客戶三方溝通平臺(tái)，一是將客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的意見及建議，通過煙草公司每月匯總后向銀行進(jìn)行反饋，有效地推動(dòng)了銀行的服務(wù)質(zhì)量；二是
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服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；四要全力協(xié)作，各部門要各司其責(zé)，共同做好煙葉生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
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，改善經(jīng)營業(yè)績，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為，切實(shí)為行業(yè)的持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同發(fā)展提供有力保障。
評(píng)選活動(dòng)的工作目標(biāo)是在全省系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)縣級(jí)煙草專賣
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，為弱勢(shì)困難客戶進(jìn)行一次義務(wù)勞動(dòng)，幫助解決經(jīng)營和生活中的困難。
3、開展“服務(wù)質(zhì)量再提升月”主題服務(wù)活動(dòng)，制定主題實(shí)踐活動(dòng)方案，突出“服務(wù)是第一
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;化解收購過程中的各類矛盾糾紛，健全服務(wù)設(shè)施和設(shè)備，切實(shí)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為煙農(nóng)提供舒適、溫馨、方便快捷的交售環(huán)境。
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；勤動(dòng)口就是注重與客戶多交流、與專賣人員多溝通，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平；勤動(dòng)手就是注重寫好工作日志，認(rèn)真填寫拜訪記錄，及時(shí)記載
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，改善經(jīng)營業(yè)績，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為，提高基層的管理水平，為行業(yè)更好更快發(fā)展提供有力保障。
區(qū)局（公司
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提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根本任務(wù)，通過深入開展零售戶致富工程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高零售戶的盈利能力。通過卷煙零售協(xié)會(huì)定期開展法律宣傳、營銷技能交流、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)
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，力求從企業(yè)管理上提升服務(wù)質(zhì)量和水平，構(gòu)建服務(wù)型的煙草企業(yè)。一方面不斷完善企業(yè)管理工作制度，力求管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。讓制度成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“安全網(wǎng)
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，提高煙葉質(zhì)量和等級(jí)合格率，確保國家和煙農(nóng)利益。要健全完善服務(wù)體系，全面提高煙葉質(zhì)量觀念，努力提高煙葉收購的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，確保
