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宣傳工作。新品宣傳共分為五個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行，持續(xù)一周時(shí)間，通過(guò)向零售客戶(hù)發(fā)放品吸煙、宣傳單、電話(huà)告知、海報(bào)張貼、新品推介等方式，提高新品知曉率，為
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煙草在線(xiàn)德安消息 近期，江西省德安分公司積極開(kāi)展新品牌“廬山（大紅運(yùn)）”上市宣傳工作。
客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)上門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)宣傳、短信告知等方式向投放客戶(hù)
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程序過(guò)程公開(kāi)。實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)、受理、告知，充分體現(xiàn)了責(zé)任煙草形象。
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;助力客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)。
該經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容詳實(shí)，涉及客戶(hù)銷(xiāo)售狀況說(shuō)明、客戶(hù)級(jí)別告知、訂貨周期提醒、經(jīng)營(yíng)建議、庫(kù)存指導(dǎo)以及其它溫馨提示等多方面內(nèi)容。既體現(xiàn)了個(gè)性服務(wù)與統(tǒng)一指導(dǎo)相結(jié)合特色
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客戶(hù)溝通交流，及時(shí)告知貨源策略指導(dǎo)網(wǎng)上訂貨。貼心細(xì)致的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作有效的提高了新入網(wǎng)客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)水平。
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活動(dòng)中，區(qū)局執(zhí)法人員廣泛宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)受理群眾咨詢(xún)，并詳細(xì)告知相關(guān)真假煙識(shí)別知識(shí)和舉報(bào)投訴方法。此次活動(dòng)使廣大群眾進(jìn)一步認(rèn)清了假煙
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零售客戶(hù)服務(wù)工作。區(qū)局主要采取面對(duì)面交談、查看庫(kù)存的方式，重點(diǎn)了解客戶(hù)卷煙庫(kù)存、銷(xiāo)售狀況，并告知相關(guān)貨源供應(yīng)信息，同時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)公司卷煙供應(yīng)、客戶(hù)服務(wù)等工作
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客戶(hù)經(jīng)理在日常拜訪(fǎng)客戶(hù)的同時(shí)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，提醒客戶(hù)做好安全防范工作，宣傳卷煙防盜、防詐騙、防調(diào)包有效方法，并告知零售戶(hù)回收禮品煙的危害性，提前
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上來(lái)，力爭(zhēng)在結(jié)構(gòu)提升基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作可持續(xù)健康發(fā)展；
二是明確告知貨源。根據(jù)對(duì)周期內(nèi)貨源投放情況的摸底，指導(dǎo)客戶(hù)做好合理化庫(kù)存工作；
三是嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)
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做好市場(chǎng)檢查工作。
區(qū)局專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員在檢查工作中積極告知客戶(hù)相關(guān)卷煙防盜、防調(diào)包等要點(diǎn)，并宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)，教育客戶(hù)自覺(jué)抵制假、私、非煙。同時(shí)結(jié)合檢查工作
