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、管理模式及員工的行為規(guī)范過程中,把安全行為規(guī)范建立在心理契約的基礎(chǔ)之上,使員工行為從他律走向自律,從“要我安全”到“我要安全”、“我會(huì)安全”,實(shí)現(xiàn)使
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、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)中;與各項(xiàng)工作、每個(gè)崗位、每名員工緊密結(jié)合,切實(shí)規(guī)范企業(yè)和員工行為,實(shí)現(xiàn)行為規(guī)范的系統(tǒng)化、日常化和制度化,推進(jìn)企業(yè)文化內(nèi)化于心
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,與工行聯(lián)合提供貸記卡透支業(yè)務(wù)、與聯(lián)想供應(yīng)商協(xié)商了團(tuán)購電腦優(yōu)惠政策,為零售戶網(wǎng)上訂貨的順利進(jìn)行提供了軟件和硬件支持。以“135”工作法中的“一條主線、三個(gè)要點(diǎn)、五個(gè)步驟
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三是明確渠道,強(qiáng)化保障。把職工代表大會(huì)制度作為職工行使民主管理、民主監(jiān)督權(quán)利的基本制度,凡企業(yè)重大決策必須公開聽取職工意見,并提交職代會(huì)審議。通過健全完善
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,促進(jìn)教育培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階;三是通過制定企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃、員工行為規(guī)范的宣貫、企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系的運(yùn)用及服務(wù)品牌的提升和推廣等工作推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向文化管理邁進(jìn)
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,還以《中國煙草行業(yè)規(guī)范(商業(yè)企業(yè))行為規(guī)范》為藍(lán)本,開展了員工行為規(guī)范教育活動(dòng),提升員工素質(zhì)。
四是服務(wù)社會(huì),
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至上”的要求貫穿于崗位工作職責(zé)和工作指標(biāo)中,落實(shí)在每個(gè)崗位;同時(shí)以員工行為規(guī)范體系建設(shè)為抓手,完善崗位工作職責(zé),激勵(lì)員工立足本職、敬業(yè)愛崗、爭創(chuàng)
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斷涌現(xiàn);三是在管理和對(duì)標(biāo)方面走在全國煙草行業(yè)前列;四是建設(shè)在社會(huì)上有知名度、在企業(yè)內(nèi)部能成為員工行為指南的服務(wù)品牌;五是力爭將蘭州的卷煙品牌打造成為知名的區(qū)域性
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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范員工行為,對(duì)打造服務(wù)品牌具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
徐處長說,通過學(xué)習(xí),使他們獲益匪淺,對(duì)推進(jìn)四川省局的企業(yè)文化
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價(jià)作為下半年工作的重心,將納入過程化重點(diǎn)考核,具體要求以“三增方案”為準(zhǔn)。此項(xiàng)工作重在引導(dǎo),要結(jié)合網(wǎng)上結(jié)算,工行提供無息透支業(yè)務(wù),