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;連連道歉，告訴我真的不是故意的，您看您這么多歲數(shù)，身體還不好，我就是騙誰(shuí)也不忍心騙您，說(shuō)著，拿起年貨，
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“調(diào)包”，對(duì)專賣人員的答復(fù)與承諾表示滿意，對(duì)自己攔截送貨車輛的做法深感內(nèi)疚，主動(dòng)道歉。
點(diǎn)評(píng)：目前，卷煙銷售進(jìn)入旺季
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，欺騙消費(fèi)者，作為老板應(yīng)該汗顏，應(yīng)該公開道歉。有的甚至發(fā)出倡議：不到到這家超市購(gòu)物。相反，白鴿的商店貨真價(jià)實(shí)，得到了消費(fèi)者的認(rèn)可
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，那么就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，就應(yīng)該主動(dòng)向零售戶道歉，這樣不僅能夠消除對(duì)方的誤會(huì)，同時(shí)還可以提升形象，進(jìn)而促進(jìn)彼此的交往。因此
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;小孩子打碎了兩瓶白酒，將幾包膨化食品踩在了地上。顧客連忙想我道歉，并開始訓(xùn)斥孩子。我則關(guān)心地蹲下身子，先檢查孩子的腿腳、手有沒有受傷。顧客對(duì)我的行為很是感動(dòng)
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，所有拿回本店問(wèn)題奶小票的顧客，不但原價(jià)返還問(wèn)題奶的錢款，還另外贈(zèng)送一箱別的品牌奶制品。雖然這種道歉方式很讓自己受傷，但大多數(shù)顧客還是通情達(dá)理
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姓零售戶處拿煙，中華煙少了兩條，而這恰是有人預(yù)訂急需要的，他急忙打電話給我說(shuō)明情況，我聽了也很尷尬，于是在電話里再三道歉
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，文章公開道歉“接受批評(píng)，嚴(yán)于律己”。王本進(jìn)認(rèn)為，由于明星效應(yīng)的放大，這是一次極好的《北京市控制吸煙條例》的再普及。
北京控?zé)熞灿龅竭^(guò)難啃
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、十天過(guò)去了，依然沒有見到他的人影，正當(dāng)我失去等待的耐心時(shí)，他騎著摩托車還帶著一個(gè)大小伙子來(lái)了，一進(jìn)門就是道歉“對(duì)不起這么長(zhǎng)時(shí)間沒來(lái)，
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了孩子的身上。當(dāng)時(shí)可把我嚇壞了，立刻將孩子送到了醫(yī)院，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的觀察治療，孩子才出院。我不僅壞了醫(yī)藥費(fèi)，而且還得賠禮道歉，而這
