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，就懶得夸贊。顧客進店視為上帝，顧客出店，視為陌生人。這樣的贊美，顯然不是真心實意，讓顧客覺得：你不是在贊美他們
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越來越不愿意囤貨，但是她的代理商零售和用戶反饋都不錯。
2）一位微友發(fā)來信息，她最近很欣慰也很觸動。她體會到那種把陌生人變成朋友再變成用戶的感動和喜悅
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，一句話都沒有，就好像我是陌生人，一定人性化都沒有，到那里購物我的心里很不舒服，所以我再也不去啦。而你這里就是另外一個樣
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細致入微，注重每一個經(jīng)營細節(jié)，尤其是對出售的商品做到心中有數(shù)。要對那些無緣無故套近乎、要求退貨或調(diào)換商品、以物換物等可疑人員要特別留意，以防上當受騙。在陌生人
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，不管是親戚或者是周圍的鄰居，還是不認識的陌生人，路人，大人也好小孩也罷，我和老公不管誰在店里營業(yè)都一樣看待，絕對不
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，我們是騰達大廈禁煙志愿者，為了您的身體健康，請不要吸煙啦。”即便態(tài)度再和藹親切，上前勸阻陌生人掐掉香煙，而且對方還是自己服務(wù)的客戶
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這事也很糾結(jié)，但是我沒責怪孩子和母親，只是把他們喊到一起，給他們講了一些在經(jīng)營中該如何防止卷煙調(diào)包，遇到陌生人買煙如何提高警惕的常識性問題。讓
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超過40年。付容回憶，2008年他在街上吸煙，楊其巖看到后上前勸誡，面對陌生人的誠懇勸誡，付容決定嘗試戒煙。現(xiàn)在受楊其巖影響，他
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，這都不是人之本性。”人之初，性本善”、“性相近、習(xí)相遠”，才是人與人之間心靈差距所產(chǎn)生的最大距離。
“心墻”，尤為明顯地表現(xiàn)在陌生人之間
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; 就像昨天我遇到這樣的顧客。一位外地的陌生人來到我的店里：“老板，玉溪什么價？”我說：“二十二。”“那小蘇煙什么價？”我說
