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真才實學,時刻可以迎接各種新挑戰(zhàn)、渴望公平環(huán)境和公平競爭,期待企業(yè)非形式意義的各種競爭上崗、期待民主管理企業(yè)、敢于抵制各種消極思想、有幽默感,能給人帶來快樂
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作斗爭啊!”他幽默風趣的話語讓代表們緊張的情緒一下子松弛下來。隨后,毛主席與代表們親切交談,并主動與徐建春握手,鼓勵大家在各自的崗位上為新中國
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對象的不同接受能力,運用相應的語言。在批評中就要選擇精煉、形象、生動、幽默的語言和適當?shù)恼Z氣,以產(chǎn)生明快親切的效果,從而使每一句批評的話語都達到“良言一句三冬暖
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對他說:“這么大的雨天,路上那么危險,你就別來了。”黃景清用幽默的口吻回道:“我是屬馬的,能跑,放心吧,
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說話的語態(tài)、內(nèi)容及時間,確保營銷宣傳充滿幽默、富有風趣、含蓄有味。客戶經(jīng)理要講究語言藝術(shù),要修煉語言基本功,在與客戶交流的過程中,要始終保持
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跟他們廢話,只要讓產(chǎn)品源頭有權(quán)威的人出面證明一下就可以解決。但首先店主要保證自己的商品是貨真價實的。誠信守法才是生意的長久之策。
場景三:幽默打動橫蠻顧客
有位顧客
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有所感觸,并不斷提升自己的工作能力與水平。
平易近人,談吐幽默
在我接觸過的眾多零售戶中,他們都一致認可那些平易近人,談吐幽默的客戶經(jīng)理
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,時刻裝有顧客。但是細細一些,此語也還不那么好,顯得普通平淡,缺少生動幽默。我想不如改為“雨雪天地面濕滑,注意小心莫親它。”
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;完全可以通過一些適度的玩笑、風趣的幽默以及合理的調(diào)侃,以博得顧客開心,這就使得交流輕松、和諧、有趣。
零售戶陳淑華
自己開零售店已經(jīng)有15年了,結(jié)合
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;1)幽默調(diào)侃。
當一個零售戶想拒絕顧客的無理要求時,或者想阻止顧客的某種不當行為時,如果直截了當?shù)卣f或者以強硬說法,或許會引起顧客的不解甚至惱怒