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整潔，提升客戶的滿意度。三是問題處理“零延誤”。客戶經(jīng)理保持手機(jī)24小時暢通，針對客戶訂煙過程或者銷售過程出現(xiàn)的問題，耐心為客戶做好服務(wù)工作，
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、耐心”走訪客戶，服務(wù)好每一位客戶，工作中投入真情，以心換心，拉近客我關(guān)系。二是做實卷煙陳列“多動手”。拜訪客戶時，多觀察客戶卷煙
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經(jīng)理的耐心指導(dǎo)。關(guān)于提升終端建設(shè)質(zhì)量，希望通過多開展‘我的終端我維護(hù)’活動，讓更多的零售戶參與進(jìn)來，努力營造文明、和諧、誠信的卷煙經(jīng)營氛圍，
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;主動向零售客戶做好卷煙防曬防潮相關(guān)知識的宣傳，提高零售客戶卷煙安全存儲意識，避免不必要的經(jīng)營損失。二是耐心講解提建議。結(jié)合實際經(jīng)營情況為零售客戶提供科學(xué)合理的卷煙存儲
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班組建設(shè)工作的開展情況；五是關(guān)于煙草專賣法律法規(guī)方面的知識。本次會議的召開主要由轄區(qū)客戶經(jīng)理和市管員按誠信互助小組的形式進(jìn)行講解，通過客戶經(jīng)理和市管員的耐心講解，
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客戶操作方法，確保客戶人人熟練掌握。二是養(yǎng)習(xí)慣。引導(dǎo)客戶隨賣隨掃、一煙一掃，對未使用的客戶做到每日提醒，并耐心解決掃碼過程中出現(xiàn)的問題，讓客戶
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，同時耐心解答了零售戶們提出的問題。 為零售戶解難題、辦實事，助力零售戶盡早掌握新版《實施細(xì)則》，才能不斷提高守法意識。
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，針對被“調(diào)包”后應(yīng)對的方法耐心解答了零售戶們提出的疑問。為零售戶辦實事，真辦事，助力零售戶不斷提高經(jīng)營防范意識，保證零售戶的經(jīng)營利潤，
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，在工程師耐心的指導(dǎo)與講解下，進(jìn)行現(xiàn)場實操。培訓(xùn)氣氛活躍熱烈，大家相互學(xué)習(xí)、相互溝通、相互交流，培訓(xùn)取得良好的效果。通過此次培訓(xùn)，參
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，加強(qiáng)對中央八項規(guī)定、廉潔從政規(guī)定和行業(yè)各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，營造改進(jìn)作風(fēng)的良好氛圍。二是從服務(wù)客戶著力。要求全體員工耐心細(xì)致地對待上門咨詢、來訪辦事人員，落實
