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的服務(wù)機(jī)制,必須自上而下充分認(rèn)識(shí)到我們與客戶之間“利益同體”的“魚水”關(guān)系,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí),全體員工發(fā)自內(nèi)心地尊重客戶,一切工作從客戶的需求
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水平比較高’,這也是我們企業(yè)未來發(fā)展的一個(gè)重要方向。走好‘基礎(chǔ)管理上水平’的特色發(fā)展之路是紅遼公司贏得行業(yè)尊重,展現(xiàn)自身特色的途徑。而對于每一名紅遼員工而言,我們
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4.消費(fèi)者成為檢驗(yàn)煙草營銷方式和能力的面對面的合作伙伴。
缺失了重視消費(fèi)者和廣大受眾,煙草營銷就顯得無足輕重。和消費(fèi)者坦誠以待,面對面成為營銷方式的不二選擇。尊重并且
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)堅(jiān)持“以人為本、人才強(qiáng)企”的理念,把尊重人、理解人、關(guān)心人貫穿于制度建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的全過程,把最大限度地高度員工積極性作為企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn),
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,在典型樹立之后,在尊重真實(shí)事跡的基礎(chǔ)上,深入挖掘精神內(nèi)涵,組織典型事跡報(bào)告、座談會(huì)等形式促進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的深化。在引導(dǎo)員工在受到感染的同時(shí),進(jìn)行
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就是要在職的每一位煙草職工,秉承老一代煙草人艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)和兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神,愛企業(yè),愛煙農(nóng),在愛煙農(nóng)的同時(shí),尊重和理解煙農(nóng)
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也正在不斷推進(jìn)。但我們注意到,行業(yè)內(nèi)部仍有急功近利、不尊重市場的現(xiàn)象,外部也仍有真煙流竄,制假售假等不規(guī)范現(xiàn)象存在——這嚴(yán)重削弱了行業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)
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,理應(yīng)受到全社會(huì)的尊重與愛戴,不能像社會(huì)上個(gè)別人那樣,老是戴著有色眼鏡看煙草。作為行業(yè)的管理者,更應(yīng)懂得如何去關(guān)愛員工、體貼員工,為他們
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般的溫暖。無論顧客是買一包煙,還是買一條煙,我都做到微笑服務(wù)、文明用語,真正是顧客感受到上帝般的尊重。在多年的經(jīng)營中我沒有和顧客紅過臉,鬧過別扭
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發(fā)展形勢喜人,但我們必須居安思危,著眼長遠(yuǎn);必須要在尊重市場的基礎(chǔ)上,穩(wěn)中求進(jìn),注重效率。只有切實(shí)把改革發(fā)展建立在扎實(shí)的工作基礎(chǔ)