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越亂的結(jié)局。
①氣象的重視：由于冷商品的特性，天氣的變化對(duì)需求的影響彈性很大，所以店長(zhǎng)們務(wù)必做到按周、按日收集氣象情報(bào)，作出相應(yīng)安排。譬如
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，合理確定各項(xiàng)考核指標(biāo)，使他們明確做什么、怎么做，做到行為有規(guī)范、工作有指標(biāo)、努力有方向。同時(shí)，要注意及時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)各項(xiàng)
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季節(jié)煙葉采摘烘烤應(yīng)注意以下五個(gè)問(wèn)題：認(rèn)真識(shí)別煙葉的正常成熟與高溫假熟，做到成熟采收。由于高溫干旱，葉面大量失水，煙葉出現(xiàn)發(fā)黃的假熟現(xiàn)象，
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組合”，從而提高服務(wù)效果的有效性和針對(duì)性。
二是優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。做客戶服務(wù)就要做到“望、聞、問(wèn)、切”，望是觀看零售戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所人流量、卷煙展示
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。此外，對(duì)于他們的詢問(wèn)，一定要保持足夠的耐心，用尊重、自信的語(yǔ)氣回答他們提出的問(wèn)題，回答時(shí)做到簡(jiǎn)潔明了、直入主題，避免夸夸其談
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捫心自問(wèn)，在不遺余力地塑造品牌，深耕渠道，開展促銷的同時(shí)，是否忽視了最重要的一道關(guān)口——產(chǎn)品質(zhì)量，是否能夠做到真正從內(nèi)心深處尊重消費(fèi)者
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呵護(hù)零售客戶，也要做到零售客戶“確保盈利”，在該階段，只有零售客戶主推，產(chǎn)品品牌才能更好的“活”下來(lái)。確保了卷煙零售客戶的盈利，
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，在實(shí)施過(guò)程中必須做好“教、訓(xùn)、練、考”（即教材學(xué)習(xí)、培訓(xùn)宣貫、比武演練、考評(píng)提升）四種方法的結(jié)合。“五個(gè)一工程”即做到創(chuàng)建一種模式，人手一本教材
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銷量上有所增加。但是無(wú)法做到使這些滯銷品牌起死回生。
2）09年之前，營(yíng)銷工作的考核更多集中于卷煙銷量和低檔卷煙的“兩量”上。營(yíng)銷工作抓大放小、主次分明。但隨著網(wǎng)建工
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奉獻(xiàn)，講紀(jì)律”教育活動(dòng)的開展。
郭冬青強(qiáng)調(diào)指出，只要我們?nèi)w員工能夠切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感，提高執(zhí)行力，做到忠誠(chéng)企業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)
