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近年來隨著網店的日益興起成熟,加劇了實體店的競爭壓力,零售經營越來越難已是不爭的事實。好在卷煙必須按照《煙草專賣法》依法經營,不允許在網上銷售,這就使得卷煙零售成為零售戶最青睞的經營項目。然而實際中不同零售戶卷煙經營千差萬別,有的零售戶卷煙經營紅紅火火,但是有的零售戶卷煙零售卻搞得冷冷清清,長期以來絲毫沒有什么起色。筆者認為零售戶要想搞好卷煙經營,就必須學會向顧客薦煙。其實推薦煙是需要技巧的,那么,零售戶如何巧妙的給顧客薦煙呢?
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社會在發展,時代在更新,歷史的腳步總是永不停息。當前正處在新發展階段,各行業都在千方百計地構建新發展格局,彈奏出時代發展最強音,同樣煙草行業也在緊鑼密鼓的積極謀劃著。
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受諸多因素影響,實體零售店生意愈發艱難。特別是持續多年經濟新常態下,“掙錢難,難掙錢”成為眾多零售戶共同的感受和心聲。為此零售戶要巧抓一切機遇,精心謀劃,認真構思,主動而為,積極把握零售主動權,確保生意經營順暢。時下正進入每年的六月“考試月”,高考、中考和高二水平測試接踵而至,商機連連。由于近些年中高考等考試炒作日益激烈,在濃郁的考試氛圍下滋生的考試經濟越來越“火”。那么,零售戶如何巧抓六月“考試月”的商機,做好生意,助力經營發展呢?
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最近期閑來無事,偶遇煙民小周,之前雖與他見過兩次面,但關系還算不上很熟悉。這次見面我主動地打了招呼,彼此一起抽了幾根煙,相談甚歡。小周詳細地談了自己抽煙的歷史,從中看出他的內心酸甜苦辣五味紛呈。
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我國是世界上煙草種植大國,也是消費大國。據統計我國現有吸煙人數超3億,每年因吸煙死亡人數超100萬,因此抓好控煙工作形勢異常嚴峻,在實際工作中要堅持三個結合。
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最近與數位煙友相聚,推杯換盞,把酒論天下。及至興處有人談及現代國學大師王國維在他的文學評論《人間詞話》里所述人生三境界:古今之成大事業、大學問者,必經過三種境界。
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當前我國經濟正處于由高速發展向高質量發展轉型的重要階段,全面聚焦高質量發展,貫徹新發展理念,構建新發展格局。應該說“新發展理念、新發展格局”是新時代的主題詞,也是社會現實的需要。為此各行業各領域必須結合自身實際,全面貫徹新發展理念,推進高質量發展,構建新發展格局。同樣對于煙草行業而言,更應該要牢牢緊跟新時代,始終堅持黨的正確領導,提高政治站位,保持政治定力,不斷進行深化改革,加強干部隊伍建設,進一步優化資源配置,暢通煙草經濟循環,保持合理運行區間,堅持“三品戰略”,以高質量營銷推動行業高質量發展。筆者認為要抓好卷煙高質量營銷工作,必須堅持以下三個基本立足點。
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據有關媒體報道,5月15日晚安徽肥東縣石塘鎮施集村51歲張女士在自己經營的零售店內被陌生人殺害。商店內的現金、香煙連同張女士的手機,都被嫌疑人搶走。警方查看視頻顯示,該嫌疑人在當晚8點前曾先后兩次來店購物,先是買了一桶泡面,過一會又買了一瓶雪碧,約8點半左右發生慘案。
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一般說來,每年的5、6月份消費市場進入相對冷淡期,卷煙經營亦然。如果說如何搞好淡季經營,是廣大零售戶面臨的一個巨大挑戰。那么如何搞好淡季卷煙營銷工作,則是廣大客戶經理面臨的一個嚴峻考驗,也是客戶經理必須思考和深入探索的重要課題。筆者認為客戶經理應該著力抓好以下幾個方面的工作。
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千百年來,煙草不僅逐漸成為日常消費品,而且也漸漸演變成煙草文化,極大地豐富了人們生活。煙草為人們的生活增添了不少樂趣,極大地促進人際交流,加強了情感溝通,成為茶前飯后的談資和熱點,令人遐想,讓人回味。